Paribu Üzerinden Moviepass Alımında Barkod Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Paribu üzerinden 19 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında Moviepass alım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda param hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir Moviepass barkodu gönderilmedi.
Durumu Paribu destek birimine ilettim, iade için işlemi kontrol edeceklerini söylediler ancak şu ana kadar ne iade yapıldı ne de Moviepass barkodlarım gönderildi. Hem paramın çekilmiş olması hem de aldığım hizmeti kullanamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Paribu hesabım n**************@gmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır. İşlemin acilen incelenmesini, ya Moviepass barkodlarımın gönderilmesini ya da 500 TL tutarındaki ödemenin hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Nefize Ç. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
İadem yapıldı 1 hafta sonra teşekkürler.


















