5
Çözüldü
Parex Wondero’da Şeffaf Kapak Bozuldu, Su Ayrıcı Çalışmıyor
20 Eylül 22:1073
"Markaya ve beni arayan beyefendiye çok teşekkür ederim sorunum ile hemen ilgenlenip gönderim sağlayacaklarını söylediler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Parex Müşteri Hizmetleri
328 şikayet
5
Çözüldü
Parex Wondero Temizlik Seti Sapı Kısa Sürede Yamuldu, Yedek Parça Sağlanamadı
18 Eylül 13:27161
"Hemen dönüş yapıldı ve ürünü bugün kargoya verecekleri tarafıma iletildi"
Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden Parex Wondero temizlik seti satın aldım. ...Ürünü normal kullanım sırasında kullanırken sapı yamuldu ve şu anda sağlıkl
1
Parex Wondero Mopta Sürekli Su Sızdırması, Değişim Parçası Sorunu Çözülmedi Ve İade Talebi
18 Eylül 11:0999
Migros’tan satın aldığım Parex Wondero mop, aldıktan sadece iki gün sonra su almamaya ve bezi ıslatmamaya başladı. Yakla...şık bir aydır ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Ürünün parçası değiştirilip tarafıma yeni parça gönderildi ancak gelen parçada da aynı sorun devam etti ve problem hiç çözülmedi. İl
5
Çözüldü
Wondero Model Mopumun Kırılan Metal Sapı İçin Yedek Parça İsteği
12 Eylül 14:5137
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Su Emmeyen Paspas Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
12 Eylül 11:4331
"Arayan kişi çok kibar ve ilgiliydi. Sorunumuzu parça değişimi sağlayarak çözdü. Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Parex Wondero Seti Kova Tıpası Eksik, Yedek Parça Talebi
10 Eylül 20:2456
"Müşteri hizmetleri ulaştı. Ürün temin edildi. Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Mop Seti Kısa Sürede Arızalandı, Müşteri Desteği Sessiz Kaldı
7 Eylül 17:23195
"Uğur beye iletişime geçip gerekli düzeltici faaliyeti yerine getirdi, teşekkürler"
4
Çözüldü
Parex Wondero Mop Kısa Sürede Arıza Yaptı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
2 Eylül 01:11109
"Uğur Bey'le ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Trendyol uygulaması üzerinden Parex Shop mağazasından 27 Temmuz 2026 tarihi...nde Parex Wondero kare kovalı mop satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez kulland
5
Çözüldü
31 Ağustos 23:5936
"Parex yetkililerine teşekkür ederim. Kovamın su almaması nedeniyle yaşadığım sorunu Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra firma benimle kısa sürede iletişime geçti ve sorunumla ilgilendi. Müşteri memnuniyetini önemseyerek hızlı bir şekilde dönüş yapmaları ve çözüm odaklı yaklaşımları beni gerçekten memnun etti. Yaşadığım olumsuz deneyimin ardından gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim. 🌸 İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Parex ailesine teşekkürlerimi iletiyorum."
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kırık Kova İçin Çözüm Alınamıyor, Şikayetvar Belgeleri Görülmüyor
31 Ağustos 17:46112
"Teşekkür ederim"
Parex Fondero marka bir temizlik seti aldım, ürünün kovası daha kutuyu açtı...ğım ilk anda kırık çıktı. Ürünü internet üzerinden, “Hepsiburada” tarzı bir
1
Parex Wondero Mop Setindeki PIM Kısa Sürede Bozuldu, Yedek Parça Yok
31 Ağustos 15:3888
Parex Wondero kovanın kendi paspasıyla birlikte aldığım mop setinde, paspası bastırırken dönerek sıkan PİM henüz birkaç ...kullanımdan sonra bozuldu. Ürünü yaklaşık 1–2 ay önce almıştım ve toplamda en fazla beşinci kullanımımda bu sorunla karşılaştım. Şu anda pimi bastırdığım kısım hiç dönmüyor, sıkma
5
Çözüldü
Parex Wondero Silme Kovası Şeffaf Aparatı Kırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
28 Ağustos 12:5535
"Uğur bey hemen dönüş yaptı gün içerisinde yeni ürünün kargolanacağınının bilgisini verdi. Teşekkür ederiz Parex ailesi"
5
Çözüldü
Parex Wondero Flat Mop Çarkı Dönmüyor
28 Ağustos 12:55158
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Parex Wondero Mop Plakasının Bez Su Çekmediği İçin Yedek Parça Talebi
26 Ağustos 14:58144
"İlgili şikayetim üzerine kısa sürede dönüş yapan Parex müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sorunun mop plakasının yanlış takılmasından kaynaklandığını açıklayıp yardımcı oldular. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler."
Trendyol üzerinden satın aldığım Parex Wondero temizlik setinin mop plakası...ndaki bez kısmı, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su çekmemeye başladı. A
5
Çözüldü
Parex Wondero Şeffaf Kapağı 3 Ayda Yamuldu, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
24 Ağustos 15:4885
"SikayetVar'a yapmış olduğum bildirim üzerine yaklaşık 1 saat sonra arandım ve talebim çözüldü. İlgilenen müşteri temsilcisine ve markaya ilgisi için teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 ay önce aldığım Parex Wondero otomatik temizlik setimin şeffaf k...apağı, sadece ılık suyla temas etmesine rağmen yaklaşık 2 hafta önce yamuld
5
Çözüldü
Parexshop'tan Aldığım Wondero Seti Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
23 Ağustos 12:2193
"Teşekkürler"
Parex Mop Bezinin Yapışmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
23 Ağustos 11:05141
12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Parex markalı, temiz su ile kirli suyu ayıran temizlik seti satın aldım. Ürünün mo...p bezi, başlığa tam olarak yapışmıyor ve sık sık düşüyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır ürünü bu şekilde kullanmaya çalışıyorum ancak sorun hiç
Parex Yeni Mondero Mopun Cırt Cırtı Bozuldu Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
22 Ağustos 13:3135
Yaklaşık 4 ay önce Gross38 isimli marketten Parex Yeni Mondero ürününü satın aldım. Ürünü ev temizliğinde her zaman kull...anım amacına uygun, darbeye maruz bırakmadan ve güçlü kimyasal kullanmadan kullandım. Ancak yaklaşık 1 haftadır mopun altındaki cırt cırtlar bezi tutmuyor ve ürün işlevini yerine g
5
Çözüldü
Parex Wondero Temizlik Seti Kısa Sürede Kırıldı Ve Destek Yok
21 Ağustos 20:4872
"Çok hızlı çözüme kavuştu Uğur bey çok ilgiliydi"
Parex markasının Trendyol üzerindeki Parex satıcısından 22.04.2026 tarihind...e satın aldığım Wondero temizlik setinin sap ile mopu bağlayan kısmı 20.08.
5
Çözüldü
Kırılan Mop Başlığı İçin Yedek Parça Ve Müşteri Desteği Sağlanamadı
21 Ağustos 17:2151
"Şikayetim Uğur bey tarafından çözülmüştür"
1
Çubukların Hızlı Arızalanması Ve Destek Sürecinin Zorluğu
20 Ağustos 14:4442
Migros mağazalarından yaklaşık 3–4 ay önce Parex Tornido setlerinden toplam 5 set satın aldım. Kullanmaya başladıktan ço...k kısa süre sonra setlerden 3 tanesinin çubuk kısımları bozuldu ve dönmemeye başladı. Kovalar sağlam olmasına rağmen asıl işlevi sağlayan çubukların bu kadar kısa sürede arızalanma
5
Çözüldü
Şeffaf Kapak Sıcak Suda Deforme Oldu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
17 Ağustos 13:22105
"Hızlıca ilgilenildi teşekkürler."
Parex Wondero Otomatik Temizlik Seti’ni aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık ...10 Ağustos tarihinde, tamamen kullanım kılavuzuna uygun şekilde ılık su ile
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Moplu Temizlik Seti Kırıldı Ve Satıcı Yanıt Vermedi
16 Ağustos 14:30127
"Parexshop resmi satıcısının olmadığını öğrendim. Ancak yine de kurumsal firma üzerinden Uğur bey bizzat irtibata geçerek gerekli desteği sağlayacağını belirtti. İlgililere teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Parex Wondero Otomatik Temizlik Setinde Kırılan Klips Ve Kalite Sorunu
15 Ağustos 11:0961
"Uğur beye hızlı dönüşü için teşekkür ederiz hızlıca çözüldü"
Marka Profili
Parex 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97