Parex Wondero Mopunun Sıkma Kısmı Kırıldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Şeffaf kapak gönderimi sağlanacağı yönünde bilgi verildi Uğur beye teşekkür ederim"


"Şeffaf kapak gönderimi sağlanacağı yönünde bilgi verildi Uğur beye teşekkür ederim"


Parex Tornado marka ürünümün sıkma aparatından yaklaşık 1–2 haftadır yüksek ses geliyor ve şu anda aparat tamamen çalışm...az durumda. Ürünü sadece kova olarak kullanabiliyorum, sıkma kısmından hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu ürün için yedek sıkma aparatı temini konusunda destek alamıyorum, piyasa
"Markaya ve beni arayan beyefendiye çok teşekkür ederim sorunum ile hemen ilgenlenip gönderim sağlayacaklarını söylediler"


Migros’tan satın aldığım Parex Wondero mop, aldıktan sadece iki gün sonra su almamaya ve bezi ıslatmamaya başladı. Yakla...şık bir aydır ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Ürünün parçası değiştirilip tarafıma yeni parça gönderildi ancak gelen parçada da aynı sorun devam etti ve problem hiç çözülmedi. İl
"Uğur beye ilgisi için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Trendyol üzerinden satın aldığım tek kare başlıklı Parex Wonder mop ürünümü...n sap kısmındaki klips kırıldı. Ürünü yaklaşık bir yıldır, haftada bir ya d
Parex Wondero mop setini Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım. Son ...kullanımımda mobu kovada döndürdüğümde kovadan su gelmemeye, dolayısıyla mopun ıslanmamaya başladığını fark ettim. Kontrol ettiğimde, mobun kovaya takıldığı yerdeki dişlinin aşındı

"Arayan kişi çok kibar ve ilgiliydi. Sorunumuzu parça değişimi sağlayarak çözdü. Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri ulaştı. Ürün temin edildi. Teşekkür ederim"

"Uğur beye iletişime geçip gerekli düzeltici faaliyeti yerine getirdi, teşekkürler"
Parex Wondero temizlik mop setini 2 Eylül Çarşamba günü Sakarya Adapazarı’nda bulunan Sakarlar temizlik ürünleri satış y...erinden satın aldım. Kutuyu ilk açtığımda ürünün sap kısmında belirgin bir zayıflık olduğunu, sağlam ve dayanıklı durmadığını fark ettim. Ürünü henüz doğru düzgün kullanamadan bu ş

Parex marka yer silme mobunu bir marketten aldım. Ürünü bir süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak bezin cırt cırt kı...smı zamanla sopaya yapışmamaya başladı ve artık düzgün şekilde tutmuyor. Bu nedenle yerleri silerken bez kayıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar ne aldığım m

"Uğur Bey'le ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Trendyol uygulaması üzerinden Parex Shop mağazasından 27 Temmuz 2026 tarihi...nde Parex Wondero kare kovalı mop satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez kulland
"Parex yetkililerine teşekkür ederim. Kovamın su almaması nedeniyle yaşadığım sorunu Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra firma benimle kısa sürede iletişime geçti ve sorunumla ilgilendi. Müşteri memnuniyetini önemseyerek hızlı bir şekilde dönüş yapmaları ve çözüm odaklı yaklaşımları beni gerçekten memnun etti. Yaşadığım olumsuz deneyimin ardından gösterdikleri ilgi ve destek için teşekkür ederim. 🌸 İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Parex ailesine teşekkürlerimi iletiyorum."
"Uğur beye teşekkürler"
Parex Wondero kovanın kendi paspasıyla birlikte aldığım mop setinde, paspası bastırırken dönerek sıkan PİM henüz birkaç ...kullanımdan sonra bozuldu. Ürünü yaklaşık 1–2 ay önce almıştım ve toplamda en fazla beşinci kullanımımda bu sorunla karşılaştım. Şu anda pimi bastırdığım kısım hiç dönmüyor, sıkma




"Uğur bey hemen dönüş yaptı gün içerisinde yeni ürünün kargolanacağınının bilgisini verdi. Teşekkür ederiz Parex ailesi"



"Uğur bey 1 gün içinde geri dönüş sağlayıp çözüm sağladı. Teşekkür ederim."
"İlgili şikayetim üzerine kısa sürede dönüş yapan Parex müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sorunun mop plakasının yanlış takılmasından kaynaklandığını açıklayıp yardımcı oldular. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler."
Trendyol üzerinden satın aldığım Parex Wondero temizlik setinin mop plakası...ndaki bez kısmı, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su çekmemeye başladı. A
"SikayetVar'a yapmış olduğum bildirim üzerine yaklaşık 1 saat sonra arandım ve talebim çözüldü. İlgilenen müşteri temsilcisine ve markaya ilgisi için teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 ay önce aldığım Parex Wondero otomatik temizlik setimin şeffaf k...apağı, sadece ılık suyla temas etmesine rağmen yaklaşık 2 hafta önce yamuld
"Teşekkürler"

12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Parex markalı, temiz su ile kirli suyu ayıran temizlik seti satın aldım. Ürünün mo...p bezi, başlığa tam olarak yapışmıyor ve sık sık düşüyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır ürünü bu şekilde kullanmaya çalışıyorum ancak sorun hiç
Yaklaşık 4 ay önce Gross38 isimli marketten Parex Yeni Mondero ürününü satın aldım. Ürünü ev temizliğinde her zaman kull...anım amacına uygun, darbeye maruz bırakmadan ve güçlü kimyasal kullanmadan kullandım. Ancak yaklaşık 1 haftadır mopun altındaki cırt cırtlar bezi tutmuyor ve ürün işlevini yerine g

Migros mağazalarından yaklaşık 3–4 ay önce Parex Tornido setlerinden toplam 5 set satın aldım. Kullanmaya başladıktan ço...k kısa süre sonra setlerden 3 tanesinin çubuk kısımları bozuldu ve dönmemeye başladı. Kovalar sağlam olmasına rağmen asıl işlevi sağlayan çubukların bu kadar kısa sürede arızalanma
"Hızlıca ilgilenildi teşekkürler."
Parex Wondero Otomatik Temizlik Seti’ni aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık ...10 Ağustos tarihinde, tamamen kullanım kılavuzuna uygun şekilde ılık su ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96