Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parex müşteri hizmetleri

müşteri hizmetleri temizlik seti wondero mop sıkma aparatı kırıldı kirli su temiz su mop seti black edition wondero tıpa tinny

627 Şikayet

Parex
94100
(1.377 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
07 Mayıs 20:38
6

"Ugur beyin teknik desteği sayesinde sorunum çözüldü"

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
2
Sinem sonuçtan memnun değil

Parex Gri Süngerli Mop İçin Yanlış Renk Yedek Parça Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Sinem
04 Mayıs 14:38
63

Parex marka “Pratik Paspas Çift Sıkmalı” ürününü gri süngerli olan seriden kullanıyorum ve ürünümden memnunum. Ancak daha sonraki serinin pembe süngerli olduğunu ve artık gri sünger üretilmediğini anlıyorum. 14 Nisan 2026 tarihinde yedek mop süngeri siparişi verdim, fakat pembe süngerli yedek gönder...

parex-gri-sungerli-mop-icin-yanlis-renk-yedek-parca-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Parex Wandero Setinde Eksik Kova Taşıma Sapı

profile
Asya
02 Mayıs 12:55
123

5 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Parex mağazasından Parex Wandero temizlik seti, 2 yedek başlıklı ürünü satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için ancak iki gün önce açma ve kullanma fırsatı buldum. Kullanmadan önce kovaya su doldurduğumda, kovayı taşımaya yarayan tutma sapının kutu içe...

Parex Wandero Setinde Eksik Kova Taşıma Sapı
Parex Wandero Setinde Eksik Kova Taşıma Sapı
Parex Wandero Setinde Eksik Kova Taşıma Sapı
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Wondero Seti Tıpası Kayıp Ve Yedek Parça Yokluğu

profile
Gözde
29 Nisan 16:14
82

"WhatsApp hattı bilinmeyen bir şekilde iyi çalışmıyor. Ancak buraya yazdıktan kısa bir süre sonra iletişime geçildi ve tıpa hiçbir ücret talep edilmeden teslim edildi. Destek için çok teşekkür ederim, memnun kaldım."

Parex Wondero Seti Tıpası Kayıp Ve Yedek Parça Yokluğu

Sıkma Haznesi Kısa Sürede Bozuldu, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

profile
Engin
23 Nisan 11:59
49

Pareks Vileda sıkma haznesini yaklaşık 9 ay önce bir mağazadan satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen sıkma haznesi bozuldu ve artık sıkma işlemini yapmıyor. Günlük temizlikte kullandığım için bu durum beni oldukça mağdur etti. Şu ana kadar ne mağazaya ne de müşteri hizmetlerine başvurmadım. ...

Sıkma Haznesi Kısa Sürede Bozuldu, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Sıkma Haznesi Kısa Sürede Bozuldu, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
Sıkma Haznesi Kısa Sürede Bozuldu, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
5
Berrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Wondero Mop Başlığı Sorunlu, Bez Tutmuyor Ve Ürün Hızla Bozuldu

profile
Berrin
21 Nisan 21:34
242

"Uğurlu bey ilgilendi sıkıntımı çözdüler teşekkür ederim"

Yaklaşık bir yıl önce Parex Wondero kirli ve temiz su hazneleri ayrı olan temizlik setini satın aldım. İlk zamanlarda mop bezi başlığa sorunsuz şekild...

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Aqua Mop İçin Yedek Sünger Satışı Yok

profile
Merve
13 Nisan 16:57
188

"Çok hızlı bir geri dönüş teşekkür ederim."

Yaklaşık 1 ay önce Migros’tan Parex Aqua mop seti satın aldım. Ürünü alırken uzun süre kullanabileceğimi düşünmüştüm ancak sünger kısmı yıpranınca yed...

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Parex Tüy Toplayıcı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Hakan
07 Nisan 14:06
94

". Tarafıma dönüş yapılıp ilgilendiler"

Adana SEKA Gross’tan 2 Nisan tarihinde Parex marka tüy toplayıcı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tüy toplayıcının ucu yerinden kopup fırlıyor, tak...

5
Tulay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Paspas Plakası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Tulay
06 Nisan 16:56
183

"Yedek parça temini sağlandı. Teşekkür ederim"

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Parex Wondero temizlik setimin paspas plakası bozuldu ve artık aktif şekilde çalışmıyor, paspas su çekmesini sağlamıyor....

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
02 Nisan 00:47
94

"Uğur Beye ilgisi için teşekkür ederim. Benimle iletişime geçti ve parça değişimi sağlandı."

Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Parex Mopunun Bezinin Islanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Sena
29 Mart 11:46
101

"Hemen dönüşünüz, ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim"

Şubat ayında Trendyol üzerinden Parex marka bir temizlik mopu satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışmama rağmen mopun bezi kesinlikle ısl...

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Olmasına Rağmen Sap Kırıldı Ve Yanıt Gelmedi

profile
Ezgi
24 Mart 00:59
141

"Parex müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve yeni sap gönderimi yapıldı ilgileri için teşekkürler"

garanti-olmasina-ragmen-sap-kirildi-ve-yanit-gelmedi-1.jpg

Marka Profili

Parex 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör