"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Parex müşteri hizmetleri
638 şikayet
Parex Wondero Sapı Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi Parex firması gerçekten adına yakışır şekilde sorunu hemen çözdü teşekkür ediyorum"
Parex marka Wondero ürünüme ait Vileda sapı yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmı...yor, suyu sıkma mekanizması bozulduğu için ürünü kullanamıyorum. Ürünü Tren
Mop Bölümü Islanmıyor, Parex'tan Tamir Veya Değişim Talebi
"Sorun giderildi yardımcı olan herkese teşekkürler"
Parex Su Kaçırma Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Desteği
"Teşekkür ederim aranıp sorunum çözüldü"

Parex Wondero Setlerinde Kırılan Saplar İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi
"Uğur beye çok teşekkürler"
Parex Wondero setlerden iki evime de aldım ve her iki sette de saplar bir a...y içinde kırıldı. Ürünün silme ve temizlik performansından çok memnun olmam
Parex Wondero Mop Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Nerede?
"Çok hızlı dönüş sağladılar Sorunu anında çözdüler teşekkür ederim ilginize 🙏🏼"
Eksik Ürün Ve Cevapsız Şikayet: Yasal Haklarım Kullanılacak
"Ürün desteği konusunda hızlı dönüş ve bilgilendirme için Parex firmasına teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum."
Parex Mop Setinin Sıkma İşlevi Bozuldu, Yerler Islak Kaldı
Kızım yaklaşık bir ay kadar önce Carrefour SA’dan Parex Wondero mop seti aldı. Ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre... içinde bozuldu. Temiz su kirli suyu ayırma özelliği olan bu mop seti artık sıkma işlemini düzgün yapmıyor, ayrıca ucundaki paspasta da sorun var, sıktığı halde yerleri tamamen ısl
Parex Wondero Temizlik Seti Su Almıyor Ve Paspası Yeterince Islatmıyor, Tamir Talebi
"Ugur beye teşekkür ederim sorun giderildi"
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Parex Wondero temizlik setim son 1 haftad...ır düzgün çalışmıyor. Kova suyu almıyor ve paspası yeterince ıslatmadığı iç
Parex Wondero Temizlik Seti Yedek Su Tıpası Yok, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
Parex Wondero temizlik setimin su tıpası parçası, taşınma esnasında kaybold...u ve yaklaşık dört aydır bu parçayı temin edemediğim için ürünü sağlıklı şe
Parex Wondero Sapı Çabuk Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamıyor
"Teşekkürler"


Parex Tornado Temizlik Seti Kısa Sürede Kırıldı Ve Değişim Talebi
Migros’tan yaklaşık 5–6 ay önce satın aldığım Parex Tornado otomatik temizlik setinin hem sapında hem de kovasında kırık...lar oluştu. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra kova kısmı yaklaşık 3 ay önce kırıldı, dün de sap kısmı kırıldı ve ürün şu an kullanılamaz hâle geldi. Böyle bir sorun yaşay


Parex Twister Mopunun Sıkma Sorunu Ve Yedek Parça Talebi
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ediyorum."

Parex Wondero Mopun Su Almayışı Kesildi Değişim Talebi
"Gece şikayet kaydı oluşturdum, mesai başlar başlamaz hemen dönüş yaptılar. Müşteri temsilcisi tarif etti ve arızayı giderdim. Teşekkürler."
Kırılan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
25 Kasım tarihinde Çağrı marketten aldığım Parex püskürtmeli mob 2. Kullanımda kırıldı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşam...ıyorum. Mail adreslerine durumu anlatan mail attım. Geri dönen olmadı. Ürünün kırıldığı yerin fotoğrafını ekte gönderiyorum. Paramın iadesini istiyorum.


Parex Wondero Vileda Paspas Yapışkanı Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Talebi
"Şikayetim için arandım marka çok ilgili hemen yenisi gönderildi süpersin Parex"
Parex Wondero Mop Bezi Çalışmıyor, Destek Alınamıyor
"Uğur beye teşekkür ederim"
15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Parex’in yetkili satıcısından Pa...rex Wondero ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra mop bezi
Parex Wondero Mop Su Almıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Bizimle sorunu çözümlemek adına iletişime geçen beyefendi çok ilgili ve çözüm odaklıydı arızalı olan parçaları hemen kargoya vererek çözüme ulaştık teşekkürler Parex"
Parex Wondero mop ürününü yaklaşık 800–900 TL ödeyerek bir marketten satın ...aldık ancak ürün alındığı günden beri doğru düzgün kullanılamıyor. Mop kesi
Parex Flat S21 Mopta Pompa Arızası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Problem çözüldü teşekkür ederim."
26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 10727415292 numaralı sipariş ile Pare...x Flat s21 mop satın aldım. Ürünü toplamda üç beş kez kullandım, her kullan
Kırılan Mop Ve Sap İçin Yedek Parça Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"İlginiz için teşekkürler."
Parex Wondero Temizlik Seti + Yedek Paspas Mop - Gri ürününü Kasım 2023’te ...Hepsiburada üzerinden satın aldım, Temmuz 2024 civarında kullanmaya başladı
Parex'ten Yedek Parça Temini İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Sorunumuz ile ilgili Uğur bey gerçekten çok hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve problemimizi çözdü. Kendisine ve Parex ailesine çok teşekkür ediyorum."

Parex Wondero Süpürgenin Başlığı Dönmedi: Değişim Talebi
"Teşekkür ederim"
Parex Wondero ürününü çeyizim için Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 1–...2 gün önce paketten çıkarıp kullanmaya başlayacaktım ancak süpürgenin başlı
Parex Wondero Mop Seti Performans Sorunu Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden Parex Wondero mop seti satın aldım. Ürünü alalı bir aydan fazla oldu ve ilk günden beri performansınd...an hiç memnun değilim. Zemindeki tozları sadece kenarlara doğru itiyor, yerlerde topluyor fakat paspasa asla yapışmıyor. Temizlik yaptığım halde zemin temizlenmemiş gibi kalıyor ve
Parex Wondero Temizlik Seti İçin Kayıp Tahliye Tıpası Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
"Talebimle ilgili olarak Parex firmasından Uğur bey aradı. Kayıp olan parçayı ve yedek paspası göndereceğini söyledi. Ücretini nasıl vereceğim dediğimde ücret olmayacağını söyledi. Ben bu süreçte farklı bir marka mop temizlik seti almıştım ama Parex gibi değil silinen yerlerde ıslaklık ve leke kalıyor ben yıllardır Parex kullanıyorum çok memnundum. Hem şikayet var ekibi hem de parexshop markasına çok teşekkür ediyorum. Parex Tornado iki tane eskittim sonra Parex Wondero aldım yedek parçayı da bulunca hiç sıkıntı kalmadı."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94












