to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Seti Kova Tıpası Eksik, Yedek Parça Talebi
Yaklaşık 1,5 yıldır memnuniyetle kullandığım Parex Wondero temizlik setimin kovasındaki tıpa kaybolduğu için ürünü artık kullanamıyorum. Tıpa olmadan kovayı suyla doldurmak mümkün olmadığı için ürün şu an tamamen atıl durumda kaldı.
25.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Merzi Home firmasından satın aldığım ürünün sipariş numarası 9320211841’dir. Parex müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir muhataba erişemedim, bu nedenle sorunumla ilgili destek alamadım.
Benim tek talebim, bu ürünle uyumlu kova tıpasının yedek parça olarak tarafıma temin edilmesi ve setimi kullanmaya devam edebilmemdir. Uzun süredir severek kullandığım bir ürünü küçük bir parça eksikliği nedeniyle çöpe atmak istemiyorum. Yedek tıpanın en kısa sürede gönderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri ulaştı. Ürün temin edildi. Teşekkür ederim
