Param uygulaması

Samsung Galaxy a16 model telefonumda Param Kart uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda "Hatalı bilgiler lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle ödeme yapmam gerektiği halde işlemlerimi gerçekleşt...

Yaklaşık 4 gündür Param mobil uygulaması üzerinden hesabımı standart seviyeden daha yüksek bir seviyeye yükseltmeye çalışıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzü, adres ve yaş bilgilerimi eksiksiz olarak yüklememe rağmen "Bilgileriniz incelemede" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. F...

Param Kart hesabım yaklaşık 1 saat 10 dakika önce aniden silindi ve şu anda giriş yapamıyorum. Hesabımda 25.000 TL bakiye bulunuyordu. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, doğru şifremi yazmama rağmen sistem sürekli tekrar şifre istiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle hesabımı...

27.10.2025 tarihinde saat 15:09:32’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, f39754 sayılı işlemle 6.940 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Transferin alıcı hesabı Ziraat Bankası’nda bulunmasına rağmen, gönderdiğim tutar alıcıya ulaşmamıştır. Bu işlem, İstanbul Anadolu İcra Müdürlüğü’n...

Param Mobil Uygulama'yı ilk defa indirip kullanmaya başladım. Hesabımı yükseltmem gerektiği için uygulamanın yönlendirdiği adımları takip ettim ve kimlik fotoğraflarımı, ayrıca el yazısıyla yazmam istenen metni de eksiksiz şekilde yükledim. Dün akşam saat 17.00'den beri uygulamada “ilettiğiniz belge...

Param Mobil uygulamasında bugün saat 16.30’da çalıştığım firma tarafından 900 TL harcırah yatırıldı. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ bakiyeme yansımadı. Müşteri numaramın son 4 hanesi 5141’dir. Sorunun acil çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat yard...

Param mobil uygulamasına bu sabah saat 08:00’de para yüklediğim anda hesabım bloke oldu ve uygulamadan otomatik olarak atıldım. Ekranda herhangi bir uyarı veya bloke olacağına dair bir mesaj almadım, sadece “bu numara kayıtlı değildir” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Hesabımda yaklaşık 10.000 TL ...

31 Ekim 2025 tarihinde Param mobil uygulamasına giriş yaparak 4460 ile biten kredi kartımdan Param hesabıma 25.000 TL yatırdım. Ancak yaklaşık bir saat sonra tekrar uygulamaya girmeye çalıştığımda "hatalı kullanıcı" uyarısı aldım. Şifremi unuttum seçeneğinden telefon numaramı girdiğimde ise "böyle b...

Param Elektronik Banka mobil hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncelledikten sonra hesabıma erişimim tamamen kesildi. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrudan yeni hesap oluşturma ekranına yönlendiriliyorum, herhangi bir hata mesajı almıyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bu p...

Param mobil uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içerisinde hesap silme seçeneği bulunmuyor. Canlı destek ile de iletişime geçtim fakat orada da böyle bir seçenek sunulmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye, işlem ya da bağlı bir hizmet yok; sadece hesabımı kapatmak istiyorum. Bugün ...

Param Kart hesabıma bugün kredi kartımın son dört hanesi 5544 olan kartımla 23.000 TL yükleme yaptım. Ancak yaklaşık 1 saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Kayıtlı telefon numarasına ait hesap bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Şifremi unut...

Türk Telekom mobil hattımda numara değişikliği işlemi yaptım. Ancak, Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde eski numaram görünüyor ve yeni numaramla giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Numara değişikliği işlemini 3 gün önce gerçekleştirdim. Uyg...

Param.com mobil uygulamasında bulunan hesabımda 94.000₺ bakiye bulunmasına rağmen, 3 gündür “finansal incelemede” olduğu gerekçesiyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve yine mağdur olmuştum. Şu anda hesabıma giriş yapamıyor, herhangi bir bilgilendirme veya d...

Param'nün Param Mobile uygulamasında kullandığım hesabım geçen ay çalındı. Giriş bilgilerim doğru olmasına rağmen hesabıma erişemedim ve bilgilerimin değiştirildiğini fark ettim. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp ya da şüpheli işlem olmadı, fakat hesabıma erişimim tamamen engellendi. Henüz müşt...

Param Classic kartımı yaklaşık 2 aydır kişiselleştiremiyorum. Mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden defalarca kişiselleştirme adımlarını uyguladım, gerekli belgeleri gönderdim. Ancak her seferinde işlemin sonunda başarısız olduğuna dair bir geri dönüş alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Param internet bankacılığı hesabım, 939136 başvuru numarası ile geçen hafta pazartesi gününden bu yana keyfi olarak inceleme altına alındı. Hesabıma para girişi olduktan sonra uygulamaya giriş yapamıyorum ve paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yetkili ...

10 Ekim’de Param Mobil Uygulama üzerinden Vodafone Pay hesabıma 16.000 TL tutarında transfer gerçekleştirdim. Transfer işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım, ancak işlemin hemen ardından Vodafone kartıma geçici bloke konuldu ve gerekirse ek IBAN bilgisi istenip paranın iade edileceği söylend...

Param Uygulaması Her Girişte SMS Kodu İstiyor Param uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Eskiden giriş yaparken her defasında SMS onayı gerekmiyordu, sadece şifreyle giriş yapılabiliyordu. Ancak son güncellemeden sonra her uygulama girişinde telefonuma SMS kodu geliyor ve bunu onaylamadan giriş...

Yaklaşık 4 aydır Param hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda 3000 TL bakiye bulunuyor ve telefon numaramı güncellemek istiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mail attım ve uygulama üzerinden işlem yapmayı denedim. Her defasında bana sadece mail atmam gerektiği söylendi, ancak gö...