to read complaints and reviews, or file yours. 
Param’da bulunan bireysel banka hesabım dün gece aktifken, bu sabah uyandığımda hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldığını öğrendim. Askıda kalan paramla ilgili daha önce mail attığımda, hesabımın kapandığına dair bir mesaj aldım ve o andan itibaren hesabıma erişemez oldum.
Hesabımda yaklaşık 1000 TL bulunuyor ancak mobil uygulamadan hesabıma giremiyorum ve bu tutara ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece mail atmam gerektiği söylendi, gerekli mailleri atmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabın kapatılma gerekçesi olarak yalnızca “ihlal” ifadesi kullanıldı, neyi ihlal ettiğim konusunda hiçbir açıklama yapılmadı ve somut bir sebep paylaşılmadı.
Herhangi bir açık gerekçe sunulmadan ve bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılmasını haksız buluyorum. Hesabımın derhal yeniden açılmasını ve paramıma tekrar erişimimin sağlanmasını, varsa iddia edilen ihlalin de açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Param’da bulunan normal hesap kartıma bağlı hesabım, yaklaşık bir hafta önce “risk kapsamlı tamamen kapatılmıştır” şeklinde bir bildirimle, hiçbir onayım ve gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımda 1000 TL’nin üzerinde bakiyem bulunmasına rağmen bu para hâlâ tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinde...
Param Kart’ta bugün hesabıma 89.000 TL para yükledim. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım tamamen kapatıldı. Şu anda hesabıma erişimim engellenmiş durumda ve sistem üzerinde 88.777,50 TL bakiyem görünmesine rağmen bu tutara ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılması tamamen k...
Param mobil uygulaması üzerinden mobil havale işlemi yaparken, hiçbir uyarı almadan hesabım aniden bloke edildi. Yaklaşık 2 gündür hesabım bloke durumda ve içindeki 100.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen doğrudan bir yetkiliye ...
Param internet bankacılığı hesabım yaklaşık 2–3 ay önce hiçbir uyarı, SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim olmadan kapatıldı. Hesabımı kapatmadan önce 2–3 ay boyunca aktif olarak kullanıyordum; anneme para gönderiyordum, Trendyol gibi uygulamalarda harcama yapıyordum, günlük market alışverişi da...
Param uygulaması üzerinden kullandığım hesabımda bulunan tutar hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve hesabım kapatıldı. Hesabımda bulunan paranın tamamının iadesini bekliyorum ancak şu an hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durum yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve tarafıma net bir açıkla...
Yorumlar