Param uygulaması

Param Mobil uygulaması üzerinden Param hesabı açtım ve hesabıma para da yükledim. Ancak yaklaşık iki gündür uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız bulunamadı” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabımda para yüklü olmasına rağmen ne giriş yapabiliyorum ne de işlem g...

02.02.2026 tarihinden beri Param mobil uygulamamda 745 TL bakiyem görünmesine rağmen bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden bir ürün satın aldım, işlemi anında iptal ettim ancak buna rağmen bakiyem düşmedi, aynı şekilde duruyor. Daha sonra tekrar alışveriş yapmayı denediğimde...

Param hesabıma yaklaşık 5 saattir erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı görüntüleyemiyor, bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan dönüş alamadım, kimseye bağlanamadı...

Param uygulaması üzerinden kullandığım hesabımda bulunan tutar hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve hesabım kapatıldı. Hesabımda bulunan paranın tamamının iadesini bekliyorum ancak şu an hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durum yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve tarafıma net bir açıkla...

Param Kart hesabıma Param Uygulaması üzerinden yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden hesap girişi yapamıyor, hesabımdaki bakiyeye ulaşamıyorum. Bu sürede Param tarafından tarafıma net, açıklayıcı ve çözüme yönelik bir bilgilendirme yap...

Param mobil uygulamasını Android telefonuma indirip kayıt oldum. Aynı gün içerisinde uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi doğru girmeme rağmen sürekli hatalı şifre uyarısı aldım ve birkaç denemeden sonra şifrem tamamen bloke oldu. Hesap numaram 6371501421075180 Basılı fiziksel ParamKa...

Param mobil uygulamasındaki hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve içinde 16.086 TL bakiyem bulunuyordu. 23.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:00 civarından itibaren uygulamaya giriş yaparken bilgilerimi doğru girmeme rağmen şifrem yanlış uyarısı almaya başladım. Şifre yenileme adımına geçtiğimde i...

18 Ocak tarihinde Param e-cüzdan hesabı açtım ve aynı gün kimlik/onay işlemlerini tamamladım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadığı için uygulama üzerinden hiçbir işe yarar işlemi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, 1-3 gün içinde onaylanacağı söyl...

Türk Elektronik Para a. Ş. Kartımı iki gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de fiziksel olarak kullanamıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “hesap bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma da erişemiyorum. Saatlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştıktan son...

Param’da bulunan normal hesap kartıma bağlı hesabım, yaklaşık bir hafta önce “risk kapsamlı tamamen kapatılmıştır” şeklinde bir bildirimle, hiçbir onayım ve gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımda 1000 TL’nin üzerinde bakiyem bulunmasına rağmen bu para hâlâ tarafıma iade edilmedi. Uygulama üzerinde...

Param üzerinden aldığım eyca kartım Ocak 2025’ten bu yana bana hiç teslim edilmedi. Fiziki kart elime ulaşmadığı gibi uygulama üzerinden sanal kart da oluşturamıyorum, sistem sürekli kartın uygun olmadığı uyarısını veriyor. Bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Parayı kendi h...

Param GO Ankara adı altında, İş Bankası kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan son 4–5 ay içinde farklı ay ve günlerde defalarca kez para çekildiğini İş Bankası mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Herhangi bir siteye üye olmadım, form doldurmadım, bir abonelik başlatmadım, buna rağmen kartımd...

Yaklaşık 2 yıldır qnet kapsamında Param Kart kullanıyorum ancak 12.01.2026 tarihinden beri ne Param Kartımı kullanabiliyorum ne de mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum. Hem kartım hem de mobil uygulama tamamen kullanılamaz durumda olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Gmail üzerinden de yazdım ancak t...

Turk Elektronik Para A.Ş. tarafından verilen Param sanal kartımı 8 Ocak 2026’da hesap açtığımdan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen sanal kart ile oyun ve içerik platformlarında ödeme yapmak istediğimde işlemler sürekli reddediliyor. Fiziksel kartım olmadığı için sa...

Param ile yaklaşık 2–3 haftadır yeni fiziksel kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden işlemimi tamamlayamıyorum. Her iki kanalda da sürekli hata alıyorum ve başvurumu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Basit bir kart başvurusunun bu kadar zor ve s...

Param kart ve Param mobil uygulama hesabıma 12.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Uzun uğraşlar sonucunda 13.01.2026 saat 02:25 civarında çağrı merkezine bağlandığımda, hesabımın blokeli olduğunu orada öğrendim. Çağrı merkezindeki görevli, güvenlik doğrulaması için ger...

Param mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanırken para transferi yapmaya çalıştığım sırada hesabım bloke edildi. Yaklaşık 3 gündür hesabım kapalı durumda ve içeride 3.000 TL ile 5.000 TL arasında bir bakiyem bulunuyor, ancak kesin tutarı göremiyorum çünkü hesabıma erişim sağl...

Param mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için az önce müşteri hizmetlerini telefonla arayarak talepte bulundum. Ancak bu süreçte benden kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafı, boş bir kağıda ad, soyad, tarih ve imza istenmesi, bunun yetmediği söylenerek kağıdı elime alıp kağıt...

Param hesabıma 6 Ocak tarihinde kredi kartım ile 1900 TL yükledim. Para yatırma işleminden önce herhangi bir şekilde hesabımı yükseltmem veya onaylatmam gerektiğine dair bir uyarı görmedim. Ancak para yükleme işleminden sonra hesabımdaki bakiyeyi kullanamadığımı, sadece onaylı hesap olmam gerektiğin...