Paramkart Kayıtlı GSM Numarası Hatası Hesaba Girişimi Engelliyor
Paramkart uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Gece yatarken her şey normalken, sabah hesabıma giriş yapmak istediğimde uygulama “kayıtlı GSM numarası bulunamadı” hatası vermeye başladı ve yaklaşık 1–2 saattir hesabıma erişemiyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana e-posta atmam söylendi, gerekli maili gönderdim fakat süreçle ilgili şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda benim kendi param bulunuyor ve bu hesabı düzenli olarak kullandığım için erişememek beni mağdur ediyor.
Param’ın, hesabıma bağlı GSM numaramı tekrar tanımlayarak uygulamaya giriş yapabilmemi sağlamasını ve hesabıma erişimimin acil olarak açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hatanın neden yaşandığı ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.












