to read complaints and reviews, or file yours. 
Param uygulaması üzerinden 29 Mart 2026 tarihinde mobil olarak kendi adıma hesap açtım ve adıma kayıtlı kartımdan 10.050 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sonrası uygulama beni attı ve hesabım güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı; o günden beri uygulamaya girişim tamamen engelli durumda.
Hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Tarafıma, hesabı çok hızlı açıp hemen bakiye yüklediğim için işlemin risk birimi tarafından incelemeye alındığı ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte hesabım hâlâ açılmadı ve kartımın sonu 7885 ile biten kartımdan yüklediğim bakiyeye uygulama üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum.
Adıma ve kendi kartıma ait bu işlemde, bu kadar yüksek tutarlı bir bakiyenin bu şekilde belirsiz süreyle bloke edilmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki güvenlik incelemesinin ivedilikle tamamlanmasını, uygulama giriş engelimin kaldırılmasını ve 10.050 TL bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmem için hesabımın derhal aktif edilmesini talep ediyorum.
07.12.2025 tarihinde yaklaşık saat 22:30’dan bu yana Param mobil uygulama üzerinden kullandığım Param Kart hesabıma herhangi bir gerekçe bildirilmeksizin bloke konuldu. Hesabımdaki yaklaşık 5.100 TL tutarındaki bakiyeye erişemiyorum ve bu konuda bana hiçbir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılma...
Geçen sene Param uygulamasına kayıt oldum ve hesabımı doğruladım. Uzun süredir herhangi bir sorun yaşamazken, 02.01.2026 tarihinde Param cüzdanıma 18.000 TL tutarında yükleme yaptım. Ardından bu bakiyeyle alışveriş yapmak istediğimde hesabımın anonim göründüğü ve hesabımı yükseltmem gerektiği yönünd...
11 Mart 2026 sabahı Param mobil uygulaması üzerinden kimlik ve yüz doğrulaması yaparak hesabımı açtım. Onaylı hesabıma, son 4 hanesi 4632 olan kartımdan yaklaşık 14.799 TL yatırım yaptım. Öğleden sonra uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda hesabıma erişememeye başladım ve uygulama beni sürekli “hes...
Param uygulamasına bakiye yüklemesi yaptığım andan itibaren hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile dönüş alamıyorum. Destek için mail attım yine bir çözüm bulamadım. Hesabım bloke oldu. Mağduriyetim giderilmedi. Herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Param mobil uygulamasındaki hesabımı aktif olarak kullanıyordum ve içinde 16.086 TL bakiyem bulunuyordu. 23.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:00 civarından itibaren uygulamaya giriş yaparken bilgilerimi doğru girmeme rağmen şifrem yanlış uyarısı almaya başladım. Şifre yenileme adımına geçtiğimde i...
Yorumlar