İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Kaba Üslubu
"Teşekkürler tutar iade edildi hesabıma"
"Teşekkürler tutar iade edildi hesabıma"
Param kartımın şifresini unuttum şifrem bloke oldu. Elimde fiziki bir kart olmadığı için kart bilgilerimi yazarak online... işlem yapamıyorum bu yüzden müşteri hizmetlerine yönlendirdi uygulama. Ancak müşteri hizmetlerinde şifrenizi hesabınızdan /uygulamanızdan değiştirebilirsiniz diyor. Zaten uygulama
Yaklaşık 6 ay önce Param hesabıma 3.000 TL yükledim ancak o günden bu yana ne bu parayı kullanabiliyorum ne de geri çeke...biliyorum. Hesap yükseltme aşamasında sistem bilgilerimi kabul etmiyor ve bu nedenle hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Defalarca kimlik ve istenen diğer belgeleri göndermeme
Param kart hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışırken şifremi unuttuğum için birkaç kez deneme yaptım ve... az önce şifrem bloke oldu. Şu anda fiziki kartım olmadığı için hiçbir işlem yapamıyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Hesabımdaki bakiyeyi kontrol ederek bir ödeme yapma

Param Elektronik’te bulunan bireysel hesabım daha önce sebepsiz yere bloke edilmişti, uzun uğraşlarım sonrasında bu blok...aj kaldırıldı. Ancak şimdi de hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımın tamamen kaldırıldığını görüyorum. Yaklaşık bir saat önce uygulamaya girdiğimde ekranda ne hesabımı ne de ismimi
Param uygulaması üzerinden bir hesap açtım. Arkadaşım bu hesaba yaklaşık 500 TL gönderdi, ben bunun bir kısmını EFT/hava...le ile kullandım, bir miktar para da hesabımda kaldı. Ancak yaklaşık 1–2 aydır hesabıma tekrar giriş yapamıyorum ve içeride kalan parama ulaşamıyorum. Hesabımı 0541 *** ** ** numa
Param uygulamasındaki hesabıma yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden giriş ya...pmaya çalıştığımda yönlendirmeler beni sabit hattı aramaya zorluyor, ancak sabit hat üzerinden karşıma çıkan sesli yanıt sistemi nedeniyle canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıy
Yaklaşık 3 aydır Param uygulamasındaki hesabımda hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan bloke bulunuyor ve bu süreçte hesa...bımdaki yaklaşık 30.000 TL’ye erişemiyorum. Param tarafı bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, sorularıma net bir cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imk
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Param kartım ve Param mobil uygulaması üzerinden bağlı hesabım, hiçbir gerekçe gös...terilmeden 13.04.2026 tarihinde saat 14:00’ten itibaren bloke edildi. Hesabıma erişemediğim için kendi paramı kullanamıyor, resmen yolda kalıp mağduriyet yaşıyorum. Bloke sonrası
Param bireysel cüzdan hesabıma 13.04.2026 tarihinden itibaren mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi doğru ...girmeme rağmen sistem bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor. “Şifremi unuttum” adımıyla yeni şifre almak istediğimde ise bu kez hesabıma tanımlı olan telefon numaram için “telefon
Param Mobil uygulamasındaki Param sanal kartıma önce 15.000 TL, ardından 33.600 TL olmak üzere iki farklı karttan toplam...da yüklü miktarda para yükledim. Ancak yaklaşık 2 saattir uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Hesap bulunamadı, kullanıcı yok” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekild
22.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden aldığım sanal pos ile, altyapısını Param Pos’un sağladığı bir işlemde yaklaşı...k 500.000 TL tutarında çekim gerçekleştirildi. Bu işlem sonrasında Param Pos, aynı kişiye ait kartlardan yapılan çekimlerin faturalarını gerekçe göstererek tutara bloke koydu. Oysa
Ben Z**** E***, Gaziantep Şehitkamil’de ikamet ediyorum ve Param Kart kullanıcısıyım. 29 Mart Pazar günü saat 17:30’dan ...itibaren hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. “Şifremi unuttum” üzerinden şifre yenileme işlemini denediğimde ise, kayıtlı GSM n
Param hesabıma gelen bir tutar nedeniyle tarafıma fraud incelemesi başlatıldığı bildirildi ve benden dekont talep edildi.... İstenilen dekontu eksiksiz şekilde iletmeme rağmen bu süreçte hesabıma erişimim tamamen kısıtlandı. Tarafıma iletilen bilgilere göre inceleme süresinin 48 saat olduğu belirtilmes
Param mobil cüzdan ve uygulamasını, reklamlarında ve müşteri temsilcisinin ilk görüşmede verdiği bilgilere güvenerek Mar...t ayının son 5 günü içinde kullanmaya başladım. Özellikle mobil hat üzerinden nakit kullanımı yapıp bu tutarı EFT ile gönderebilme imkanı olduğu söylenerek uygulamanın kolaylıkları
Param kart hesabıma dün hiçbir gerekçe belirtilmeden engel konuldu ve o andan itibaren hesabımdaki 5.000 TL’ye ulaşamıyo...rum, para çekemiyorum. Bayram günü tüm planlarım altüst oldu ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hesap doğrulaması için kimliğimin fotoğrafını gö
Param sanal kart ile uygulamayı indirdiğim ilk günden beri internetten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Daha daha k...azandırio gibi uygulamalardan Bonus bakiyeler kazandım ancak bu bakiyeleri de kullanamıyorum. Farklı sitelerden, örneğin Paytr, GPay gibi altyapıları kullanan yerlerden defalarca d
Param Kart mobil uygulamasını severek kullanırken yaklaşık 1 saat önce hiçbir neden belirtilmeden hesabımın silindiğini ...fark ettim. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda beni sürekli yeni hesap oluşturma adımına yönlendiriyor ve mevcut hesabıma erişemiyorum. Hesabımda ne kadar bakiyem olduğunu net
13.03.2026 tarihinde Param hesabım, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden bloke edildi ve yaklaşık 5 gündür... hesabımın içindeki bakiyeye erişemiyorum. Hesabımın artık açılmayacağı, fakat içerideki bakiyemin güvenli IBAN adresime aktarılacağı söylendi. Tarafıma güvenli IBAN ve dekont ist
16.03.2026 tarihinde Param Kart hesabımı denemek amacıyla önce 10 TL ödeme yaptım ve bu tutar sorunsuz şekilde hesabıma ...geçti. Ardından hesabıma 23.500 TL ödeme geldi. Para gelir gelmez hesabım oturum sonlandı uyarısı verdi ve hesabıma bir daha giriş yapamaz oldum. Şu an Param Kart hesabıma erişemi
"Yardımınız için teşekkürler."
Param Finans bireysel hesabım, bugün gün içinde normal çalışırken hesabıma ...gelen transferlerin ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edil
Bugün Param Kart müşteri hizmetlerini 0850 988 88 88 numaralı hattan aradım ve 20 dakikadan fazla hatta beklememe rağmen... hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sadece telesekreter sesini dinlemek zorunda kaldım ve görüşme sağlanamadı. Arama sebebim, telefon numaramı değiştirdiğim için mo
Param Türk Elektronik Para a. Ş nezdinde adaletkart Yargı Mensubu sıfatıyla tanımlı Adalet Kartımı kullanmaktayım. Kartı...mın fiziki olarak çatlaması nedeniyle 19.02.2026 tarihinde yenilenmesi için başvuruda bulundum. 0850 988 88 88 numaralı destek hattınız üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm.