Param müşteri temsilcisi

Param internet şube üzerinden açtığım hesabım, içinde para varken hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra yaklaşık 20 gündür hesabımda bulunan paramı alamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte paramın iadesi için Param'a mail gönderdim ancak 2...

Türk Elektronik üzerinde alışveriş yapmak için kullandığım hesabım 09.12.2025 tarihinde aniden bloke edildi ve o tarihten beri hesabıma erişemediğim için hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hesabım bloke olduğu için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum, bu nedenle konuyla ilgili hiçbir açıklama...

Yaklaşık 2 haftadır Param Kart hesabım için numara değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Önceki numaramı kapattım ve şu an sadece yeni numaramı kullanıyorum. Bu nedenle hesabıma ve işlemlerime sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden defa...

Param uygulamasında hesap oluşturduktan sonra 2.750 TL tutarında bakiye yükledim. Daha sonra bu parayı çekmek istediğimde hesabınızı yükseltmeniz gerekiyor uyarısı aldım. Bunun üzerine uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz şekilde tamamladım ve sistemde onay bekleniyor ifadesi çıkt...

Param Mobil Uygulaması üzerinden şifre oluşturmak istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemi kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım fakat çözüm sunabilecek bir müşteri temsilcisine...

Bugün Param Mobil Uygulama’ya yeni üye oldum ve üyeliğimden yaklaşık yarım saat sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştım. Ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem şifremi yanlış olarak kabul etti ve ardından “sim kartınızı bloke ettik” şeklinde bir hata verdi. Ayrıca fiziksel kart ile giriş yapmam g...

Param Sanal Kart şifrem bloke oldu ve fiziki kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Otomatik kayıt sistemi, kartın son 4 hanesini girerek şifre sıfırlamamı ya da mobil uygulama şifremi girmemi istiyor. Ancak hem fiziki kartım yok hem de mobil uygulama şifremi unu...

Yaklaşık 5 saattir Param Kart hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda, "girdiğin numaralar sadece rakamlardan oluşmalıdır" şeklinde bir hata alıyorum. Hem telefon numaramla hem müşteri numaramla hem de diğer bilgilerimle giriş yapmayı denedim, ancak sonuç alamadım. Hesabımda yükse...

Paramkart uygulamasında bulunan dijital hesabım dün gece aniden bloke edildi. O zamandan beri yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde görüşme bir süre sonra yüzüme kapanıyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Hesabımın neden bloke edildiğine dair bana hiçbir gerekçe belirti...

Param Sanal pos hizmetini yaklaşık iki yıl boyunca kullandım ve anlaşmamı dört ay önce sonlandırdım. Hesabım kapandıktan sonra içeride kalan bakiyem tarafıma yatırıldı. Ancak dün hesabımda eksi bakiye olduğunu ve bu tutarın her geçen gün yüksek faizle arttığını fark ettim. Şu an borcum bir gün içind...

Param Kart’ıma yaklaşık 3 ay önce kredi kartı ile işlem yaptım ve hesabım kısıtlamaya alındı. “Bankadan bilgi bekleniyor” denilerek uzun süre bekletildim. Müşteri temsilcileri, gerekiyorsa kartımdan iptal işlemi başlatmamı önerdi. İptal işlemini başlattıktan yaklaşık 1 hafta sonra hesabım açıldı, be...

Limited şirketimiz 1,5 yıldır parampos ile çalışmaktadır. Bu süreç boyunca 2,5 milyon ciroyu aşkın tahsilat yaptık. Sözleşmemiz gereği param business kartımızdan yapılacak transfer işlemleri için binde on oranında komisyon kesintisi olması gerekirken ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 2 katı komi...

Param Kart, Hak-İş kartı sendika tarafından dağıtıldı ve 500 TL ikramiye yatırılacaktı; ancak yatırılmadı. Ne para yüklenebiliyor ne de aktarım yapılıyor. Saçma bir durum. Hak-İş sendikasının ikramiyelerini yatırmasını bekliyoruz. Kiminle muhatap olacağımı bulamadım. Param müşteri temsilcisi bağlamı...

Param pos kullanıcısıyım. Hatrı sayılır bir ciro hacmine sahibim. Kendilerine geçebilmemiz için Y****** hanım gece gündüz mücadele etti. Kendisi işten ayrıldıktan sonra bizlere bildirim yapılmadan pos oranlarımız değiştirildi. Defalarca yeni müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştık ama sonuç yok. Geri...

Merhaba. İki üç gündür param mobil hesabım kapatıldı. Sebebini müşteri temsilcisine bağlanıp öğrenmek için defalarca aradım cevap alamadım. Hesaba giriş yapamadığım gibi içerisinde var olan bakiyemin başka hesaba benden habersiz aktarıldığını bana mesaj gelince öğrendim. Mail atıyorum oradan da dönü...

Param uygulamasına kredi kartı ile yatırım yaptım. Sonrasında uygulamaya giriş yapmaya çalışırken, sanki hiç üyesi değilmişim gibi giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için uygulama şifresini girdiğimde ise tekrar şifre istiyor. Hatalı giriyormuşum gibi davranıyor ve bu nedenle müşteri te...

Param mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda bakiyem var ve bu nedenle dışarıda kaldım. Mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcilerinin veya Param şirketi yetkililerinin acilen sorunumla ilgilenmesini ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Param uygulamasına kayıtlı telefon nu...