Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Üyelik Açılması Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

İzin Almadan Üyelik Açılması Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

01.07.2026 tarihinde Param tarafından tarafıma gelen SMS ile, bilgim ve onayım dışında adıma üyelik/sözleşme oluşturulduğunu öğrendim. Param’ın herhangi bir ürün ya da hizmetine kendi irademle başvurmadığım halde, adım üzerinden üyelik açılmış olmasını ciddi bir güven sorunu ve potansiyel risk olarak görüyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak 0850 988 88 88 numaralı Param müşteri hizmetlerini aramama rağmen, herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadım ve sorunu bildirme imkanı bulamadım. Bilgim dışında oluşturulan bu üyeliğin, gelecekte adım kullanılarak yapılabilecek işlemler açısından risk taşıdığını düşünüyorum.

Param’ın bilgim dışında tesis edilmiş olan tüm üyelik/sözleşme kayıtlarımı derhal iptal etmesini, adımla ilişkilendirilmiş tüm kişisel verilerimin silinmesini ve bu işlemlerin tamamlandığına dair tarafıma SMS veya yazılı olarak açık bir teyit gönderilmesini talep ediyorum.

2 Temmuz 06:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Elektronik Para Şikayeti

Bugün sabah saat 08.47 civarında, param isimli gönderen tarafından cep telefonuma “Çerçeve sözleşmemiz güncellenmiştir” ...

Üyeliğim Olmadan Gelen İzinsiz Sözleşme Güncelleme SMS’i Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Param’a hiç üye olmadığım ve kurumla daha önce hiçbir işlemim bulunmadığı halde, bugün saat 17.25 civarında “Param” başl...

Video Şikayetler

Param Uygulaması Parama El Koydu!

Param UygulamasıParama El Koydu!

Profil fotoğrafı
Bilal
Param Ödeme Alt Yapısının Aymazlığı

Param Ödeme AltYapısının Aymazlığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Param Üç Defa Para Çekilmiş Hesabımdan!

Param Üç DefaPara Çekilmiş Hesabımdan!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular