to read complaints and reviews, or file yours.Rıza Dışı Açılan Hesabın Kapatılması Ve Bilgi Talebi
31 Temmuz tarihinde e-Devlet üzerinden “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” sorgulaması yaptığımda, Türk Elektronik Para A.Ş. nezdinde adıma bir hesap göründüğünü fark ettim. Ancak ben Param uygulaması veya Türk Elektronik Para üzerinden hiçbir zaman kendi isteğimle hesap açmadım.
Durumu kontrol etmek için Param uygulamasına telefon numaramla giriş yapmayı denedim, ancak sistemde telefon numaramla kayıtlı herhangi bir üyelik olmadığı için giriş yapamıyorum ve bu nedenle müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. E-posta ile Param! A yazdım, sadece şikayet kaydı oluşturulduğuna dair otomatik cevap e-postası geldi.
Adıma, bilgim ve rızam dışında açılmış bir hesap olup olmadığının acilen araştırılmasını, varsa bu hesabın kapatılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca ileride başıma gelebilecek herhangi bir olumsuzlukta sorumluluğumun bulunmadığının sistemlerinizde kayıt altına alınmasını rica ederim.
