to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Param kartımın şifresini unuttum şifrem bloke oldu. Elimde fiziki bir kart olmadığı için kart bilgilerimi yazarak online işlem yapamıyorum bu yüzden müşteri hizmetlerine yönlendirdi uygulama. Ancak müşteri hizmetlerinde şifrenizi hesabınızdan /uygulamanızdan değiştirebilirsiniz diyor. Zaten uygulamadan ilerleyemediğim için müşteri hizmetlerini aradım ama asla bir müşteri temsilcisine yönlendirmeyen çağrı merkeziyle ilerlemek mümkün değil. Kötü mü kötü bir kullanıcı deneyimi sunuyorlar
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum için üzgünüz. Konuyla ilgili detaylı bilgi için Destek Merkezimiz ile iletişime geçebilir ya da mail destek ekibimize mail atabilirseniz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
