to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Türk Elektronik Para Hesabı Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
E-Devlet’te dijital hesap sorgulama ekranına girdiğimde, adım üzerine “Türk Elektronik Para” tarafından açılmış bir hesap göründüğünü fark ettim. Ben bu kurumla hiçbir şekilde çalışmadım, herhangi bir başvuru yapmadım ve böyle bir hesap açılması için kesinlikle onay vermedim.
Hesap tarafımdan açılmadığı ve bilgim dışında olduğu için ciddi anlamda endişe duyuyorum. Kurumun müşteri hizmetlerine ulaşmaya ve durumu bildirmeye çalıştım ancak bir muhatap bulamadığım için herhangi bir çözüm sağlayamadım.
Bilgim dışında açılan bu hesabın acilen incelenmesini, varsa tarafıma ait gibi görünen tüm hesapların kapatılmasını ve kişisel verilerimin hangi yollarla kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili tüm kayıtların kontrol edilerek, gerekli güvenlik ve kimlik doğrulama incelemelerinin yapılmasını ve sonucunun bana bildirilmesini talep ediyorum.
