Bloke Süresi Dolmuş 443.597,53 TL Tutarların Ödenmemesi

Türk Elektronik Para A.Ş.’nin Parampos sanal posu üzerinden 14.07.2026 tarihinden itibaren yaptığımız kredi kartı işlemlerine ait tutarlar, bloke süreleri dolmasına rağmen tarafımıza ödenmemiştir. 88.999,99 TL tutarındaki günü geçmiş alacağımız ile birlikte toplamda 443.597,53 TL tutar blokede beklemektedir ve firmamızın nakit akışını ciddi şekilde olumsuz etkilemektedir.

Parampos sanal pos hesabımıza ait 6371509992809804 numaralı müşteri hesabı üzerinden tahsilat yapılmasına rağmen, tahsil edilen bu tutarların tarafımıza aktarılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. İşlemlerimize ilişkin olarak Param Elektronik Para Kuruluşu tarafından düzenlenmiş dekontlarımız mevcuttur ve bu dekontlarda ilgili tutarlar açıkça görünmektedir.

16.07.2026 tarihinde 0850 988 88 88 numaralı müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, şirkete kayyum atandığı, bu nedenle beklememiz gerektiği tarafımıza iletilmiştir. Ardından 22.07.2026 tarihinde Bursa 28. Noterliği’nden 25181 numaralı ihtarname çekilmiş, ihtarnameye cevaben ise TCMB tarafından alınan karar uyarınca Türk Elektronik Para A.Ş.’nin 6493 sayılı Kanun’un 12. Maddesinin 1. Fıkrasının b ve c bentlerine istinaden faaliyet izninin geçici olarak durdurulduğu ve gerekli kontrollerin ardından fonların iadesine başlanacağı ifade edilmiştir. Ancak bu cevaba rağmen herhangi bir ödeme takvimi veya net bir termin verilmemiştir.

Bloke süresi dolmuş olan 88.999,99 TL tutarındaki alacağımız başta olmak üzere, blokede bekleyen tüm hakedişlerimizin ivedilikle tarafımıza ödenmesini, fon iadesi sürecine ilişkin net bir takvim ve açıklama yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.