to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım’dan bu yana Param Kart hesabıma bloke konuldu ve hesabımdaki bakiyemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kart numaram: 5356**********83. Hesabımdaki yaklaşık 15 bin TL’ye erişemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım. ...
"Çözüldü teşekkürler"
09.11.2025 tarihinde Param Mobil uygulamasındaki hesabıma kredi kartımdan 60.000₺ yatırdım. İşlemden yaklaşık 5 dakika sonra hesabım kapandı ve giriş yapmaya çalıştığımda “böyle bir hesap yok” uyarısı alıyorum. Hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım v...
Param Kart hesabıma internet sitesi üzerinden 5000 TL para yükledim, ancak bu tutar hesabımda görünmüyor. Ayrıca hesabımda gözüken 1891 TL bakiyeyi de geri iade edemiyorum. Bu sorun 15 gündür devam ediyor ve ilk defa üyelik açıp para yüklemesi yaptığımda karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak m...
"Oldu şu an geldi para hızlı cevap yanıt sisteminiz iyi sorun oldukça buradan yazarım. Çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Bugün Param Mobil Uygulama’ya yeni üye oldum ve üyeliğimden yaklaşık yarım saat sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştım. Ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem şifremi yanlış olarak kabul etti ve ardından “sim kartınızı bloke ettik” şeklinde bir hata verdi. Ayrıca fiziksel kart ile giriş yapmam g...
1 Kasım'da İş Bankası’ndaki 3827 ile biten hesabımdan, Param GO Ankara tarafından bilgim dışında yaklaşık 671,24 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve herhangi bir sipariş ya da hizmet karşılığında gerçekleşmemiştir. İşlem açıklamasında sipariş veya referans numarası yer al...
Param Qnet kartımla ilgili yaşadığım para iadesi sorununa çözüm bulamıyorum. 4 gün önce 95.000 TL tutarında bir iade talebim oldu ve bu konuda defalarca e-posta gönderdim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Çağrı merkezini aradığımda ise sadece e-posta göndermem gerektiği söylendi. Tüm iletiş...
"Çözüme ulaştı teşekkürler"
"Teşekkürler hızlı aksiyon"
07.11.2025 sabahı Param uygulamasındaki sanal kartıma ve hesabıma, hiçbir ön bildirim yapılmaksızın ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuld...
05/11/2025 tarihinde Yapı Kredi'ye ait sonu 3369 ile biten kredi kartımla, Param uygulaması üzerinden 100.000 TL yükleme yaptım. Ancak yüklemeyi yanlış kartıma yaptığım gibi, kart ile yüklenen tutarın havale/EFT için kullanılamadığını da bilmiyordum. Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, ...
Param uygulamasında hesabıma yaklaşık 40 dakika önce sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak başka bir cihazdan giriş yapıldığına dair bir uyarı aldım ve sonrasında kendi cihazımdan hesabıma erişimim engellendi. Hesabımda 1690 TL bakiyem ve sonu 1648 ile biten kredi kartım kayıtlı. Şifremi unut...
Bugün Akbank hesabımdan iki ayrı alışveriş işlemi gerçekleşti. Bunlardan biri “Trendyolmilla” açıklamasıyla yapılan ve tarafıma ait olan 561 TL’lik alışveriştir. Ancak aynı tutarda ikinci bir işlem “Param m Trendyol” açıklamasıyla bilgim dışında hesabımdan çekilmiştir. Bu ikinci işleme ait referans ...
Param Kart hesabım yaklaşık 1 saat 10 dakika önce aniden silindi ve şu anda giriş yapamıyorum. Hesabımda 25.000 TL bakiye bulunuyordu. Mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, doğru şifremi yazmama rağmen sistem sürekli tekrar şifre istiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle hesabımı...
27.10.2025 tarihinde saat 15:09:32’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden, f39754 sayılı işlemle 6.940 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Transferin alıcı hesabı Ziraat Bankası’nda bulunmasına rağmen, gönderdiğim tutar alıcıya ulaşmamıştır. Bu işlem, İstanbul Anadolu İcra Müdürlüğü’n...
"Paramı iade ettikleri için teşekkür ediyorum. Mağduriyetim kısa sürede giderildi"
3 gün önce Param mobil uygulamasına giriş yapamamaya başladım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konuldu ve içindeki yaklaşık 13.000 TL t...
28, 29 ve 30 Ekim tarihlerinde İş Bankası’ndaki 2873 ile biten hesabımdan, Param GO Ankara tarafından bilgim dışında yaklaşık 700 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve herhangi bir sipariş ya da hizmet karşılığında gerçekleşmemiştir. İşlem açıklamasında sipariş veya referan...
28/10/2025 tarihinde saat 21:33’te bilgim dışında Param/GO sitesi üzerinden kartımdan iki ayrı işlemle sırasıyla 190 TL ve 217,99 TL para çekilmiştir. Bu işlemler tamamen iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Kartımı güvenlik amacıyla internet alışverişine kapattım ve işlemlere dair ekran görüntü...
Param Kart’ta bugün hesabıma 89.000 TL para yükledim. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım tamamen kapatıldı. Şu anda hesabıma erişimim engellenmiş durumda ve sistem üzerinde 88.777,50 TL bakiyem görünmesine rağmen bu tutara ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılması tamamen k...
28.10.2025 tarihinde, saat 00:16, 00:18 ve 00:20’de Paycell hesabımdan TTNET Anonim Şirketi adına toplam yaklaşık 3.900 TL tutarında üç ayrı işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bu işlemleri küçük oğlumun iznim olmadan yaptığı tarafımca sonradan fark edilmiştir. Durumu fark eder etmez Paycell müşt...
22.10.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 6865) ekstresinde “Param/GO yemek Ankara TR” adına 360,00 TL tutarında izinsiz bir çekim fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir ürün ya da hizmet almadım ve böyle bir harcama yapmadım. Ayrıca, bu işlem sadece bir kez gerçekl...
26.10.2025 tarihinde saat 17:45’te Pokus sanal kartımdan 528 TL tutarında, bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. İşlem, Param üzerinden karşı tarafa aktarıldı. Durumu hemen fark edip hem Pokus hem de Param müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şüpheli işlem bildirimi yapmak ve paramın iadesini sağ...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 17:21’de Muğla/Bodrum Kavaklısarnıç Carrefour mağazasından Param Kart’ımla 392 TL tutarında alışveriş yaptım. Param’ın Carrefour’da geçerli olan %15 alışveriş iadesi kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya gereği 58,8 TL iade beklerken, hesabıma yalnızca 11,76 TL iad...
Param.com mobil uygulamasında bulunan hesabımda 94.000₺ bakiye bulunmasına rağmen, 3 gündür “finansal incelemede” olduğu gerekçesiyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve yine mağdur olmuştum. Şu anda hesabıma giriş yapamıyor, herhangi bir bilgilendirme veya d...
