Bloke Hesapta 1900 TL İade Sorunu
04 Mart 2026 tarihinde Param hesabımda bulunan 1.900 TL bakiyemi kullanmak üzere uygulamaya giriş yapmak istediğimde “böyle bir kullanıcı bulunamadı” uyarısı aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, güvenlik gerekçesiyle hesabımın bloke edildiği ve hesabımdaki paranın iadesi için d*****@param.com.tr adresine mail atmam gerektiği söylendi.
Talimat üzerine ilgili adrese mail attım, daha sonra bana iadenin yapılabilmesi için cevap maili gönderildi ve IBAN bilgilerimi girmem için bir link iletildi. Bu link üzerinden IBAN bilgilerimi paylaştım ve 5–6 iş günü içinde paramın iade edileceği belirtildi. Ancak üzerinden epey zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi.
09 Mart, 25 Mart ve son olarak 16 Nisan tarihlerinde tekrar mail gönderdim. Her mailime sadece “Talebiniz alındı, en kısa sürede size dönüş yapılacak” şeklinde otomatik yanıt verildi. Her bir mailim için ayrıca yeni takip numarası atandı ve tarafıma 60490, 65943, 82347 ve 109754 numaralı kayıtlar oluşturuldu. Son gönderdiğim mailde önceki tüm takip numaralarını içeren bir özet paylaşmama rağmen yine yeni bir takip numarası verilmekle yetinildi, herhangi bir açıklama yapılmadı ve ödeme hesabıma geçmedi. Bu süreçte en az 10 kez çağrı merkezini aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Hiçbir ek belge ya da bilgi talep edilmemesine rağmen, hem hesabımın blokede tutulması hem de 1.900 TL bakiyemin iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Param’ın, onaylanmış IBAN’ıma ait 1.900 TL tutarındaki bakiyemi derhal iade etmesini ve gecikmenin nedeniyle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Merhaba Tarafınıza en kısa sürede e posta üzerinden bilgi verilecektir. Saygılarımızla
Bana cevap yazmanıza gerek yok! Kaç aydır oyalayıp durdunuz. Sadece paramı iade edin…
Merhaba Tarafınıza mümkün olan en kısa sürede e posta üzerinden bilgi verilecektir. Saygılarımızla
04 Mart tarihinden bu yana bana dönüş yapmayıp, Şikayetvar’a yazdıktan hemen sonra bana mail atıyor olmanız çok manidar ve sizden almam gereken tutar 1900 TL iken bana 76.69 TL dekont göndermenizi asla kabul etmiyorum. Tüm konuşmalarımızda rakamı kabul edip şimdi böyle bir maili kabul etmiyorum. Paramı iade edin!
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza e-mail ile dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla
Şimdi ilettiğiniz mailde de 1951.75 TL iade yapacağınızı söyleyip, dekontu paylaşmışsınız, yani doğru olan rakamı. Umarım bu paralar hesabıma gün içinde geçer. Herkesin görmesi adına iki dekont örneğini buradan paylaşıyorum. Şikayetvar size de çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız! Siz olmasanız ben ve benim gibi mağdur olmuş hiç kimseyi dikkate almayacaklardı.
Merhaba, Referans numarasıyla bankanızla görüşebilirsiniz. Saygılarımızla
Bankayla görüşülecek bir durum yok! Size IBAN bilgilerini verdim ve hesaba geçmesi lazım. IBAN zaten bunun için vardır. Yurt dışından bile ödeme yapıldığında max. 2-3 gün içinde hesabınıza geliyor. Ödememi 27Nisan Pazartesi günü hesabıma ulaşacak şekilde bekliyorum. Artık yeter!
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza e-mail ile dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla
Bana mail gelmedi. İademin yapılmasını bekliyorum! Neden bu kadar uzatıyorsunuz? Bana iade olacak tutarın dekontunu da gönderdiniz. Çok kolay, talimat ve ödeme yapılır. Biter gider….
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza e-mail ile dönüş sağlanmıştır. Mail adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Ne mail ile dönüş yaptınız ne de paramı iade ettiniz. Kaç gün oldu! Dolandırıcılık nedeniyle hakkınızda şikayet kaydı açtıracağım.
Hala ödeme tarafıma ulaşmadı!
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza e-mail ile dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla
Hayır! Bana mail yolu ile dönmediniz. Uzun zamandır iade yapacağınız 1900 TL’nin hesabıma geçmesini bekliyorum. Sahte dekontlar iletip duruyorsunuz
Hala paramı göndermediniz!
Yeter! Hala paramı iade etmediniz. Her yazışımda sahte dekont gönderip bankanızla görüşün diyorsunuz. Yazılar olsun…….
Merhaba, Görsel olarak iletmiş olduğunuz, 60490 Numaralı talebiniz doğrultusunda sizlere bilgi verilmiş ve ilgili talebe çözüm onayı vermiş görünmektesiniz. Kontrollerinizi rica ederiz. Saygılarımızla
Ben her gün kontrol ediyorum! İade yapmanız gereken tutarda mutabık kaldık ama parayı hala göndermediniz. Bu kadar da pişkinlik olmaz. Altı üstü 1951 TL iade yapacaksınız, nedir bu kadar kıvranmanız! Nasıl bir firmasınız? Yazıklar olsun….
Hala paramı yatırmadınız! Allah sizi bildiği gibi yapsın
Merhaba, Görsel olarak iletmiş olduğunuz, 60490 Numaralı talebiniz doğrultusunda sizlere bilgi verilmiş ve ilgili talebe çözüm onayı vermiş görünmektesiniz. Kontrollerinizi rica ederiz. Saygılarımızla
Slz şaka mısınız? Benim onay verdiğim kısım şu; Defalarca yazmama rağmen bana her seferinde sahte dekont gönderip mutabık mıyız diye sordunuz. Ben de mutabığız diye onay verdim. Ama siz her seferinde olduğu gibi paramı yine göndermediniz! Allah sizi bildiği gibi yapsın ve yazıklar olsun. İçinde boğulun inşallah. Dolandırıcılar sizi……….
Merhaba, Talebiniz, 159499 Takip numarasıyla tekrar incelemeye alınmış olup, gerekli kontroller sağlanarak sizlere mail adresiniz üzerinden dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla
Kardeşim; Çok basit! Neyi incelemeye alacaksınız. Zaten geri ödeme yapmadınız. Aylardır yaptığınız gibi sadece buradaki kullanıcılarla dalga geçiyorsunuz. Bu kadar mı aciz durumdasınız da iade etmeniz gereken 1951 TL’yi göndermiyorsunuz. Yazıklar olsun…….
Bu gorselide buraya ekleyeyim ki, artık yalan söylemeyin. Dünkü şikayet güncellememe istinaden, bana tekrar link gönderdiniz ve bu sefer çözümlenmedi dedim. Artık paramı gönderin!
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Tarafınıza e-mail ile dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Şimdi tekrar mail atıp aynı dekontların tarihlerini değiştirip, banka ile görüşmemi istiyorsunuz. Neden görüşeyim? Size banka hesap bilgilerimi verdim ve sizde talimatı buna göre hazırladınız ve tamamsa para zaten hesabıma ulaşır. Paramı gönderin artık yeter! Kaç ay oldu
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza e-mail ile dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla
Bana iletmiş olduğunuz son maile istinaden param iade olmadıkça konu kapanmayacaktır. Herkesin görmesi adına az önce bana ilettiğiniz maili ve cevabımı da burada paylaşıyorum
Hala aynı mailleri atıp duruyorsunuz. Bankayı aradım ve böyle bir ödemenin kontrolü yapılamaz dediler. Eğer birisi sizi ödeme gönderiyorsa zaten hesaplarınıza ulaşır, bunun için bankayı aramanıza gerek yok derler. Herkesin okuması adına bana ilettiğiniz maili ve cevabımı buradan paylaşıyorum. Yeter artık!
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza e-mail ile dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla












