to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Silinen Hesap Ve 280 Bin TL Bakiye İadesi Talebi
Param mobil cüzdan hesabımı bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan sildiler. Bir saat öncesine kadar hesabımı ve uygulamayı sorunsuz kullanabiliyordum, ancak şu an giriş yapmaya çalıştığımda “Böyle bir hesap bulunamamıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Hesabımda yaklaşık 280.000 TL bakiye bulunuyordu ve şu an bu bakiyeye ne olduğunu dahi öğrenemiyorum. Hesabıma erişemediğim için hem paramı göremiyorum hem de hiçbir işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak Param’a mail attım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hiçbir bilgi verilmeden hesabımın kapatılması ve bu kadar yüksek bir tutara erişememem kabul edilebilir bir durum değildir. Hesabımda bulunan yaklaşık 280 bin tl tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini ve bu durumla ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde iletişime geçen yok mail attım cevap veren yok göz göre göre 280 bin tl paraya çöktüler.
Aradığım zaman yardımcı olan yok mail atıyorum cevap veren yok genel merkeze gittim orada bile kimse yardımcı olmuyor böyle sorumsuz firma
Merhaba Tarafınıza e-posta yoluyla dönüş yapılmıştır. Mail adresinizi kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
