Param Uygulamasında Hesabım Bloke Oldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Paramı Geri Alamıyorum
Param uygulamasına 25.000₺ para yatırdım. Para banka hesabımdan çıkıp Param hesabında gözüktü ve 5 saniye sonra beni uygulamadan attı. Tekrar girmeye çalıştığımda ise hesabım yok gözüküyor. T. C. Numaramla ve telefon numaramla deniyorum fakat böyle bir hesap yok diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak...
Arandıktan Sonra 3 Dakika Hatta Bekletildim Nedenini Anlamadım
Beni arayıp 3 dakika hatta bekletiyorlar. Anlamıyorum arıyorsunuz madem neden 3 dakika bekletiyorsunuz. Arkada müzik çalıyor, ben beni neden aradıklarını anlamaya çalışıyorum. İnsanların zamanlarını böyle yok yere çalamazsınız sen arıyorsan beni bekletemezsin.
Hesap Yükseltme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu: Param Havada Kaldı

Hesap yükseltmeden limiti arttıramıyorum o yüzden hesaba gönderdiğim para havada kaldı. Hesap yükseltmeye çalışınca da beni uygulamadan atıyor. Çok saçma gerçekten. Ve ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum çünkü bir şekilde operatörden geçemiyorum.
Hesabım Kaybolduktan Sonra Giriş Yapamıyorum

Param hesabıma 04.06.2025 tarihinde yükleme yaptım. Yükleme yaptıktan hemen sonra hesabım ortadan kayboldu ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda yeni abonelik işlemleri karşıma çıkıyor. Uygulama üzerinden herhangi bir SMS bilgilendirmesi veya ar...
Parampos Destek Hattı Ulaşılamaz Durumda: Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Parampos Destek Hizmetine asla bağlanamazsınız. 1 saattir telefonda müşteri hizmetlerinin bağlanmasını bekledim. Herhangi bir sorunda karşımızda muhatap bulamıyoruz. Bölge bölge de olsa ulaşıp konuşabileceğimiz çalışanlar atanmalı. Herhangi sorunda bizi yönlendirebilecek. Aradığım numara: 0216 987 ...
Param Hesabına Girişte Kimlik Ve GSM Numarası Hatası

Sayın Param Destek Ekibi, Param hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, sistem GSM numaramı veya T.C. Kimlik Numaramı hatalı olarak algılıyor. Uygulamada "Girdiğiniz numaralar sadece rakamlardan oluşmalıdır" uyarısını alıyorum. Bilgileri doğru girdiğimden eminim. Ayrıca sistem beni "Hesap oluştur" ek...
Hesabım Kapanıp Param Kayboldu!
Hesabıma 25.000 TL para yüklemesi yaptım, aradan 2 dakika geçti. Hesabıma başka birisi giriş yaptı. Hesabıma giriş yaptıktan sonra tekrar giriş yapmaya çalışıyorum, 'Böyle bir hesap yok' diyor. Yani, ne oluyor, 2 dakika içinde hesap kapanıyor. Tekrar hesap oluşturamıyorum. Benim 25.000 TL'mi geri ve...
Param Uygulamasında Bakiye Yükleme Sonrası Erişim Sorunu Yaşadım

Param uygulamasına yükleme yaptım. Yükleme yaptıktan sonra bakiyem hâlâ 0,00 olarak gözüktü. Müşteri hizmetlerini aradım, temsilciye bağlandığımda mail atmam söylendi. Mail gönderdikten sonra bakiyenin görüneceği belirtildi. Mail gönderdim, ardından tekrar uygulamaya girmeye çalıştığımda 'Sisteme ka...
Numara Değişikliği Sonrası Hesaba Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Numaram değişti bu sebepten ötürü eski numaramın bilgileriyle giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu iptal ettirdiğim eski numaraya geliyor. Yeni bir üyelik oluşturmak istediğimde T. C., isim, soy isim, doğum tarihi, e-posta bilgilerini girip mailime gelen doğrulama kodunu doğru bir şekilde girdi...
Hesabım Silindi Param Kayboldu Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Hesap açtım, bir ay kullandım ve çok güzeldi. Ondan sonra hesaba girmeye çalıştığımda 'Hesap bulunamadı' diyor. Hesabımı silmişler, içinde param gitti. Ne yapacağımı bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanmıyor. Bu nasıl bir saçmalık? T.C. kimlik numaram ve telefonum doğru, hesap açarken k...
Param Firmasının Sanal Pos Kurulumunda İlgisizlik Ve İletişim Eksikliği Yaşanıyor

Firmamıza param pos üzerinden yaklaşık 3 aydır sanal pos kurdurmaya çalışıyoruz. Sanal pos tarafında firmamızla ilgilenen U****** Bey kurulum ve sorunlarımızla ilgileneceğini söyleyip telefonu kapattıktan sonra geri dönüş yapmıyor. Aradığımızda ise tekrar baştan dinleyip aynı şeyleri söylüyor. En so...
E/param Şikayeti

E pos e/param firması kime aitse daha önce hiçbir şekilde kullanmadığım işlem yapmadığım bu yer 13 Mayıs akşam 22.00 civarı iki defa Yapı Kredi vadesiz hesap kartımdan çekim yapmış 730₺ ve 330 ₺ civarında. Yapı Kredi Müşteri hizmetlerini aradığımda kartınız kopyalanmış. Bir aydır çekim yapılmaya çal...
Kazandirio Uygulamasındaki Ödül Parası Kullanılamıyor

Kazandirio uygulamasından iki dönem sonunda kazandığım, ayrı ayrı 500,00 TL Param Kart'a aktarıldı. Ancak Param Kart'ta bulunan bu parayı hiçbir şekilde kullanamadım. Ne zamana kadar kullanılacağına dair bilgilendirmede yapılmadı, kendileri tarafından kart oluşturulmuş kartın son kullanma tarihi 203...
Otomasyon Sistemi Yüzünden Hesabıma Ve Paramıma Erişemiyorum

Merhaba, paramkart hesabım şirket hattına kayıtlıydı. İşten ayrıldığım için GSM numarasını değiştirmek istiyorum, iş hattım ve mail adresim, mobil uygulama bilgilerim elimde değil haliyle. Bir insan ile konuşup derdimi anlatmaya çalışıyorum. Bir haftadır ancak sürekli otomasyon sisteminde oradan ora...
Para Transferi Sonrası Hesabımda Görüntüleme Ve Erişim Sorunu
Param hesabıma VakıfBank kredi kartımdan 21.040 TL para yatırdım. İşlem sonrası önce bakiyem eksi bakiye olarak gözüktü. Sonrasında ise müşteri hizmetlerini aradım, VakıfBank'tan onay verilmesi halinde paranız hesaba geçecek denildi. VakıfBank onay verdi. Tekrarında, Param uygulamasına girmeye çalış...
Param Kart'ta Telefon Numarası Ve Şifre Değişikliğinde Çözüm Bulunamıyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Param Kart telefon numarası ve şifre değişikliği tam bir skandal. Eski kullanmadığım ve ulaşamayacağım telefon numaramın değiştirilerek yeni telefonumun kaydedilmesi için sistemden çok uğraş verdim lakin web sitesinde buna ilişkin bir çözüm olmadığını gördüm. Zira şifreyi hatırlamadığım için "şifre...
Param Uygulamasında Bloke Sorunu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

Bu nasıl bir uygulama? Kendi kredi kartımla Param uygulamasına para yükledim, ardından bu parayı harcamaya çalıştığımda hiçbir gerekçe sunulmadan hesabıma bloke konuldu! Üstüne üstlük hiçbir çağrı merkezine ulaşılmıyor, uygulama içinden yardım almak da imkansız. Param içeride kaldı, resmen parama ...
Param Uygulaması Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları

Günlerdir Param uygulamasına girmeye çalışıyorum. Hesaptan parayı çektim, ondan sonra uygulama hata vererek beni attı. Daha sonra girmeye çalıştım, 'GSM kayıtlı değil' hatası verdi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz çünkü sanal kart numarasını bilmiyoruz ve öğrenemiyoruz. Mail atın diyorlar, maild...
Param Hesaba Gelen Para Ve Giriş Sorunu

Param.com.tr uygulamasını indirdim ve denemek istedim. Kurulum yaptım, her şey normal şekilde çalıştı. Denemek için kendi hesabımdan 10 TL gönderdim, 5 dakika sonra hesaba geldi, mesaj da geldi. Bir gün sonra arkadaşım ihtiyacım olduğu için 13,920 TL para gönderdi. 5 dakika sonra mesaj geldi, hesabı...
Param Kart Blokesi Çözülmüyor: Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Param Kart üyesiyim. Hesabımda 6000 TL para vardı ama hesabım blokelendi ve muhatap bulamıyorum, ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanma...
Param Uygulaması Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Merhaba. Param uygulamasını yıllardır kullanıyorum. Aktif kartımda var. Bir uygulamadan (daha daha) kartı kampanyadan aktif etmeye çalıştım. Uygulamada Kimlik (önlü-arkalı) fotoğraf istedi ve islak imzalı elektronik hesap sözleşmesini kabul ettiğime dair bir A4e T.C. Ve imza olan yazı istedi. Yaptım...
Param Uygulaması Kullanım Sorunları Ve Güven Eksikliği

'Param' uygulaması Yaklaşık 2 gündür kullanıyorum, bir sıkıntı, bir kapanma olmadı. Ne hikmetse kredi kartımdan para aktarımı sağladığımda uygulamaya giriş yapamıyorum. 'Hesaba ait veriler bulunmamaktadır.' gibi şeyler yazıyor. Param uygulaması pişmanlıktır. Paramın üstüne yatmaya çalışıyor. Birçok ...


















