to read complaints and reviews, or file yours. 
Param uygulamasında yaklaşık bir haftadır bakiye kodu yükleme sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden önce 25 TL, daha sonra da 50 TL tutarında bakiye girişi denememe rağmen hiçbir şekilde hesabıma yansımadı ve sistem bu bakiyeleri kabul etmedi.
Bu durumla ilgili olarak daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca e‑posta da gönderdim ancak ne bir iade yapıldı ne de sorunum çözüldü. Tarafıma yalnızca geçiştiren cevaplar verildi ve somut bir adım atılmadı, süreç boyunca da herhangi bir iyileşme olmadı. Bu nedenle kendimi tüketici olarak açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Param’dan, yüklemeye çalıştığım ve hesabıma geçmeyen toplam bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu aksaklık nedeniyle yaşanan mağduriyetim için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bir açıklama sunulmasını istiyorum.
10.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Param uygulamasındaki hesabıma kredi kartım üzerinden yaklaşık 66.000 TL tutarında bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. Yükleme sonrasında tutarın hesabıma geçtiğini uygulama ekranında net şekilde görüntüledim; ancak hemen ardından sistem beni otomatik ola...
Param mobil uygulamasına yaklaşık 7 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda 100.000 TL bakiye bulunuyor ve ödemelerim olduğu için bu bakiyeye acilen ulaşmam gerekiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Param müşteri hizmetler...
Param uygulamasında hesap oluşturduktan sonra 2.750 TL tutarında bakiye yükledim. Daha sonra bu parayı çekmek istediğimde hesabınızı yükseltmeniz gerekiyor uyarısı aldım. Bunun üzerine uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarını eksiksiz şekilde tamamladım ve sistemde onay bekleniyor ifadesi çıkt...
Param uygulamasını telefonumda yüklü olarak aktif şekilde kullanıyorum. Coca‑Cola kampanyası kapsamında kazandığım kodları uygulama üzerinden yükleyerek tl bakiyesi oluşturdum; ancak yüklediğim tutarın tamamı hesabıma geçmedi. Yaklaşık 300 TL civarında bir rakam olması gerekirken, sadece yaklaşık ya...
Yorumlar