to read complaints and reviews, or file yours.Papel Elektronik Para bünyesinde kullandığım fiziki kart ve sanal cüzdan hesabım üzerinden 23.01.2026 tarihinde gerçekle...ştirilen bir operasyon sonrasında, 23.01.2026 saat 13:30 itibarıyla uygulamaya ve hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Yaklaşık 3 saattir hem hesaba giriş yapamıyor hem de hesabımd
Papel mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Yaklaşık 40 defa denememe rağmen uygulama her seferinde “teknik h...ata oluştu” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla hiçbir destek alamadım. Hem uygulamaya g
Telefonumu bugün değiştirdim ve o andan itibaren Papel Cüzdan hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a ekranda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleşemiyor” hatası çıkıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Giriş sorunumun acilen çözül
Papel hesabıma iPhone üzerinden giriş yapamıyorum. Dün hiçbir sorun olmadan hesabıma girebiliyorken, şu anda giriş yapma...ya çalıştığımda “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve kendi hesabımı normal şekild
24.01.2026 tarihinde öğle saatlerinden itibaren Papel uygulaması ve internet sitesine hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem u...ygulamada hem sitede sürekli “bağlantı hatası, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma giremiyorum. Bu nedenle yolda kaldığım sırada kartımı ve hesabımı kullanamadı
Papel mobil hesabıma bugün öğle saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya hiç giremiyorum ve bu nedenle hesabımdak...i aktif bakiyeme ulaşamıyor, paramı çekemiyorum. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiyem bulunuyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter sonrasında hatta kimseye
Papel uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Dün sabah itibarıyla hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyoru...m. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve sorun hâlâ devam ediyor. Hesabımda
Papel hesabıma yaklaşık 5 saattir mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama “Bir... hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor. “Şifremi unuttum” adımından e‑postamı girerek şifre yenileme denediğimde de yine hata alıyorum ve hesabıma hiçbir ş
Papel hesabımda bulunan 2.700 TL bakiyemi banka hesabıma çekmek istiyorum ancak kayyum atandığı için 23.01.2025 tarihi s...aat 17:00’den beri Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu nedenle paramı kullanamıyor, banka hesabıma aktaramıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine v
Papel uygulamasına iPhone telefonumdan yaklaşık 9 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi giriyorum ancak “işlem gerçekleşmiy...or” uyarısı alıyor ve uygulama açılmıyor. Daha önce sorunsuz giriş yapabiliyorken şu anda hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Aynı sorun yalnızca bende değil, arkadaşlarımın Papel u
Papel mobil uygulamasına bir gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesap erişimi sağlamaya çalıştığımda sürekli “...işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Ayrıca İstanbul Ümraniye’de bir ATM’den işlem yapmak istediğimde de kartımı taktığım halde “
Bu akşam saat 17:30’dan itibaren Papel mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “İş...leminiz şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 5 saattir bu sorun devam ediyor. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen hiçbir iş
Papel hesabıma bir gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda IP adresi hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma... erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden bilgilerimi yazmamı istediler ancak sonrasında net bir şekilde yardımcı olmadılar ve hâlâ giriş yapamıyorum
Papel hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda uygulama “işleminizi şu an gerçekleştiremi...yoruz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hesabıma erişemediğim sırada banka hesabımdan Papel hesabıma para yatırdım ancak bu tutar da hâlâ hesabıma geçmedi
23.01.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 2 saattir Papel hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım 0507***52** num...aralı telefon hattım üzerine kayıtlı olmasına rağmen, sisteme girmeye çalıştığımda e‑posta adreslerimin yanlış olduğu uyarısını alıyorum ve hesabım bulunamıyor. Android üzerinden
Papel sanal kart kullanıcısıyım. Bugün sabahtan beri Papel mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda sürekli “işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve hesabımda bulunan 3.000 TL bakiyeye erişemiyorum. Adım Abdullah D***** ve içeride kalan paramı
Papel uygulamasındaki hesabıma bir süredir hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve farklı cihazlar...dan denememe rağmen sorun düzelmedi, hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada 5.000 TL bakiyem bulunuyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerine de hiçbir yolla ulaşamıyorum, telefonla de
Papel mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sü...rekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte defalarca giriş denemesi yaptım ancak sorun hiç d
Papel uygulamasına yaklaşık 3 saattir erişemiyorum. Her 5 dakikada bir denememe rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda e...kranda sürekli “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Aynı zamanda Papel fiziksel kartımı da ne pos cihazlarında ne de ATM’lerde
23.01.2026 tarihi boyunca Papel hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden giriş yapamıyorum. Sürekli “bir hata o...luştu lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yüzünden hesabımdaki yaklaşık 5.000 TL bakiyeye ulaşamıyor, para transferi, ödeme g
Papel hesabıma bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “işleminiz... gerçekleştirilmedi” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımın kayıtlı e-posta adresi b*********@gmail.com’dur. Telefon ile papel müşteri hizmetlerine ulaşmayı
Papel uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata veriyor ve “daha sonra tekra...r deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum, bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da herhangi bir destek kanalıyla iletişime geçemedim,
Papel hesabıma iki gündür erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “işlemleriniz şu ...anda gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle aktif olarak kullandığım hesabımı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da bir muh
Papel hesabıma yaklaşık 5–6 saattir ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Her deneme...mde sadece “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve başka hiçbir açıklama ya da hata kodu gösterilmiyor. Saatlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum, uzun süre hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
