to read complaints and reviews, or file yours.Papel Uygulamasında Giriş İşlemi Başarısız
Papel uygulamasına iPhone telefonumdan yaklaşık 9 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi giriyorum ancak “işlem gerçekleşmiyor” uyarısı alıyor ve uygulama açılmıyor. Daha önce sorunsuz giriş yapabiliyorken şu anda hesabıma kesinlikle erişemiyorum.
Aynı sorun yalnızca bende değil, arkadaşlarımın Papel uygulamalarında da yaşanıyor ve onlar da giriş yapamıyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Papel müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bağlanamadım ve hiçbir şekilde bilgi alamadım. Papel hesabım kayıtlı e‑posta adresim: k*********@gmail.com.
Hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Giriş sorunumun acilen giderilmesini, yaşanan teknik problemle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
