Telefon Değişikliği Sonrası Papel Cüzdan Girişi Çalışmıyor
Telefonumu bugün değiştirdim ve o andan itibaren Papel Cüzdan hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleşemiyor” hatası çıkıyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum.
Henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Giriş sorunumun acilen çözülmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirmeniz ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi










