to read complaints and reviews, or file yours.Papel Mobil Hesabına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Papel mobil hesabıma bugün öğle saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya hiç giremiyorum ve bu nedenle hesabımdaki aktif bakiyeme ulaşamıyor, paramı çekemiyorum.
Hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiyem bulunuyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter sonrasında hatta kimseye bağlanamıyor, çağrı kapanıyor ve herhangi bir destek alamıyorum.
Hem hesabıma giriş yapamıyor olmam hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Papel hesabımdaki paramı bir an önce çekebilmem için giriş sorunumun acil şekilde çözülmesini ve bakiyeme erişimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
