to read complaints and reviews, or file yours.Papel Uygulamasında Apple Cihazı Giriş Hatası Ve Destek Eksikliği
Papel uygulamasına yaklaşık 2 haftadır iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” hatasını alıyorum. Şu ana kadar en az 50 defa denememe rağmen sonuç değişmedi ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle hesabımı görüntüleyemiyor, işlem yapamıyor ve Papel’i kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, destek alamıyorum.
Papel’in, iPhone üzerinden yaşadığım bu giriş problemine ilişkin hesabımı erişilebilir hale getirerek sorunu acil şekilde çözmesini ve gerekli teknik incelemenin yapılarak bana bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
