to read complaints and reviews, or file yours.Papel Uygulamasına 2 Gün Boyunca Giriş Yapılamıyor, Acil Çözüm Talebi
Papel uygulamasına iPhone telefonumdan 2 gündür giriş yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden telefon numaramla giriş yapmak istediğimde ekrana sürekli “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” uyarısı geliyor ve hesabıma erişemiyorum.
Herhangi bir müşteri hizmetiyle de henüz görüşmedim. Papel hesabıma mobil uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek ve erişim sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin bildirilmesi ile kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
