to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kapalı Ve 6.700 TL Bakiye Çekilemez
Papel hesabım 05.01.2026 tarihinden beri kapalı ve yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli işlem hatası uyarısı alıyorum ve içeride bulunan 6.700 TL bakiyemi kullanamıyorum.
E‑posta yoluyla sadece kayyum atandığı ve hesapların incelemede olduğu bilgisi verildi, bunun dışında tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bir aydır inceleme denilerek bekletiliyorum, ancak ne süreç hakkında bilgilendiriliyorum ne de paramı çekebiliyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.
Kayıtlı telefon numaram 0534 *** ** 14, adım soyadım Türkan Ünal’dır. Hesabımda bulunan 6.700 TL bakiyemin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Papel hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaba erişmeye çalıştığımda “şu anda hesaba ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum ve hesabım adeta aniden kapatılmış gibi görünüyor. Hesabımda 6.700 TL bakiyem bulunuyor ve bu paranın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar çalmadan kapanıyor, kimseye ulaşamıyorum. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden de başvuru göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hiçbir muhatap bulamamak hem mağduriyetimi hem de endişemi artırıyor. Papel hesabımdaki 6.700 TL bakiyemin acilen TR88 0006 7010 0000 ***8 0*** 75 IBAN numaralı hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili 0534 *** ** ** numaralı telefonumdan benimle ivedi olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, T.C. Merkez Bankası’nın 22.01.2026 tarihli kararı ile kuruluşumuzun, 6493 sayılı Kanun uyarınca elektronik para ihracı hizmetini sunmaya ilişkin faaliyet izni geçici olarak durdurulmuştur. Kullanıcı fonları, mevzuat gereği korunmakta olup hak ve alacaklarına yönelik taleplerin kontrollerin tamamlanmasının ardından müşteri ve işyeri fonlarının iadesi işlemine başlanacaktır. Papel Destek Ekibi
Benim 140.000 TL param duruyor içeride avukatım dava süreci başlatacak 20 günlük yasal sürenin geçmesini bekliyorum ben.