to read complaints and reviews, or file yours.Papel üzerinde birikim amaçlı tuttuğum 31 bin TL’ye yaklaşık 2 aydır ulaşamıyorum. 23.01.2026 tarihinde sistem kapandı v...e o tarihten bu yana hesabımdaki parayı çekemiyorum. Şirketin kayyum sürecine geçtiğini öğrendikten sonra durumu takip etmeye çalıştım ancak şu anda iletişim kanalları tamamen kap
Yaklaşık 2 aydır Papel hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımdaki 20 bin TL’ye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yap...maya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Daha önce aynı cihazdan ve aynı hat üzerinden
Yaklaşık 2 aydır Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda uygulama hiç açılmıyor ve bu... nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numarası ve e-posta adresine erişimim olmasına rağmen, hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 45.000
Uzun süredir kullandığım Papel hesabımdaki paramı Şubat ayından beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş dah...i yapılamıyor, sadece ben değil, çevremdeki birçok kişi de hesaplarına giremiyor ve herkesin parası içeride bekliyor. Papel hesabımda yaklaşık 10.000 TL civarında bakiyem bulunuyo
Uzun süredir Papel dijital uygulama hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık iki aydan fazla bir süredir hesabıma giremiyor, baki...yemi görüntüleyemiyor ve bu nedenle ödemelerim aksıyor. Hesabımda bulunan parama ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç
Papel mobil bankacılık uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesa...bıma erişemiyorum ve bu durum bende ciddi bir güven problemi oluşturdu. Sorunu çözmek için iletişim numaralarından Papel’i aramaya çalıştığımda telefon hatlarının geçersiz olduğun
Uzun süredir Papel dijital uygulama hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık iki aydan fazla bir süredir hesabıma giremiyor, baki...yemi görüntüleyemiyor ve bu nedenle ödemelerim aksıyor. Hesabımda bulunan parama ulaşamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ç
27 Ocak tarihinde Enpara hesabımdan kendi Papel hesabıma 1500 TL para gönderdim. O dönemde Papel hesabımı aktif olarak k...ullanıyor, Papel kartımla da alışveriş yapmayı planlıyordum. Ancak daha sonra uygulamanın kapatıldığını gördüm ve bu konuda önceden bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uyg
Papel hesabıma yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum ve hesabımda 5.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu parayı kullanamı...yorum. Uygulamaya ya da hesaba giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Hesabımdaki 5.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma ai
Yaklaşık 22 Ocak tarihinden bu yana Papel mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada “Giriş yap” butonuna bastığım... anda ekranda sadece “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyor, içerideki bakiyem
"Teşekkürler Şikayetvar"
18 Ocak tarihinde Papel hesabıma 3.000 TL yükledim. Üç aydır bu bakiyeyi Zi...raat Bankası’ndaki banka hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak işlem gerçekl
22 Ocak tarihinden beri Papel hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımda 2.200 TL param bulunuyor ve bu parayı... kullanamıyorum, herhangi bir açıklama da yapılmıyor. Sizin sistemlerinizde yaşanan bir sorun yüzünden neden biz müşteriler mağdur oluyoruz anlamıyorum. Hesaptaki para benim param
Papel hesabımda bulunan 2.880 TL bakiyemin iadesini istiyorum ancak yaklaşık iki aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Siste...me girmeye çalıştığımda “sisteme giriş engellendi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Günlerdir, hatta haftalardır Papel’e defalarca ma
Papel hesabımda bulunan 70.000 TL bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 22 Ocak 2026 tarihinden beri hesabıma giriş yapa...mıyorum ve yaklaşık 2 aydır mağdur durumdayım. Uygulamaya erişimim tamamen kapandı, paramı göremiyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail yoluyla hem de ver
Papel adlı bankanın mobil uygulamasını uzun süredir kullanıyordum, hesabımda yaklaşık 415 TL civarında, hatta muhtemelen... biraz daha fazla bir bakiyem bulunuyor. Ancak 2026 yılının Ocak ayının başından bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştiremiyo
Papel ödeme sistemlerine kayyım atandığından beri Papel mobil uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımda bulunan 2.300 ...TL’ye yaklaşık 2 aydır ulaşamıyorum. Bir hukuk devletinde yaşamamıza rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan param fiilen verilmiyor. Kayıtlı telefon numaram 535641** olup, hem uy
Papel uygulamasında bulunan hesabıma yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “eriş...im engeli” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi göremiyor ve kullanamıyorum. Şu an erişemediğim bakiye tutarı yaklaşık 20.000 TL civarında. Bu süre içinde Papel müşt
23 Ocak 2026 tarihinden beri Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir ha...ta oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki bakiyemi göremiyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip yeniden yükleme, farklı telefon v
Yaklaşık iki aydır Papel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “bir hata oluştu ...lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve hesabımdaki bakiyemi göremiyorum. Şifre sıfırlama, uygulamayı silip yeniden yükleme, farklı telefon ve farklı internet bağl
Uzun süredir kullandığım Papel hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Android cihazımdan web sitesi üzerinden giri...ş yapmaya çalıştığımda IP adresimin engellendiğine dair uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bilgilendirme almadım, tarafıma da
Papel uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve hesabım...a erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle uygulamada bulunan bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda içeride kalan 700 TL param var. Tutar küçük gibi görünebilir ancak benim i
Yaklaşık 1 aydır Papel uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “işlemi...niz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda bir bilgilendirme alamadım. Papel uygulam
Papel hesabıma 22 Ocak tarihinden beri hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum ve o günden beri hesabımda bulunan yüksek tut...arlı paramı alamıyorum. 22 Ocak’tan bu yana param Papel hesabımda bloke durumda bekliyor. Hesabıma erişimim kesildikten sonra para iadesiyle ilgili olarak Papel’e defalarca ulaşma
Yaklaşık iki aydır Papel hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Bir hata ol...uştu lütfen daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum ve bu sorun sadece bende değil, arkadaşlarımda da aynı şekilde devam ediyor. Hesabımda para ve finansal risk oluşturabilecek tutar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
