Papara Hesabıma Para Gelmedi

Papara hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 9 Şubat tarihinde online bir alım satım işlemi için bir kişiye 1.100 TL para gönderdim. Bu işlemden kısa süre sonra telefon numarası ve Gmail gibi hesap bilgilerimde bazı değişiklikler yaptım. Dün hesabıma tekrar girdiğimde, başka bir IBAN’a, b...

Papara hesabım tam doğrulanmış olmasına rağmen uygulama sürekli “Hesabınızı doğrulayın” uyarısı veriyor ve para gönderemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, hesap doğrulanmış görünüyor dediler fakat sorun hâlâ devam ediyor. Uygulama güncel, web üzerinden de denedim fakat sonuç aynı.

Hesabımı 1 aydır kullanamıyorum. Kızıma bağlı hesabıma para gönderemiyorum; hâlâ 'yetkiniz yok' mesajı alıyorum. Kızımın Spotify hesabı var, ödemesini yapamıyor. Netflix ödememi de yapamıyorum. 1 aydır bu durum incelenmedi mi? Hesapta milyarlar yok, sadece 895 lira limitim var. Daha önceki hesap har...

Papara'da hesabımda param var fakat kullanamıyorum. Hesap incelemede diyor ve kullandırtmıyor. E-posta atıyorum, sonuç alamıyorum. Faturalarımı, nafakamı ve diğer ödemelerimi gönderemiyorum, ödemelerimi yapamıyorum. Mağduriyetim var ve bir şekilde çözülsün istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.