Papara Kartımın Teslim Edilmemesi Ve AGT Kurye İletişim Eksikliği

17.10.2026 tarihinde Papara kart başvurusu yaptım. Papara’dan gelen bilgilendirmeye göre kartım 20.10.2026 tarihinde AGT Kurye tarafından dağıtım bölgesine sevk edilmiş görünüyor ve tahmini teslimat tarihi 23.10.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Papara hesabımdan da gönderi durumunun “Dağıtım Bölgesine Sevk Edildi” olarak göründüğüne dair kaydım mevcuttur.

AGT Kurye ile defalarca iletişime geçmeme rağmen mesajlarıma saatler sonra dönüş yapılıyor. Her seferinde sadece “Yetkili birime aktarıyoruz.” şeklinde standart bir cevap veriliyor, ancak ne somut bir bilgi alabiliyorum ne de herhangi bir çözüm sunuluyor. Bu süreçte ne kartımın nerede olduğuna dair net bir açıklama yapılıyor ne de herhangi bir aksiyon alındığı hissediliyor.

Mevcut finansal hesaplarımı Papara’ya taşıyıp tüm işlemlerimde Papara’yı aktif olarak kullanmayı planlarken, bir kartın dahi zamanında teslim edilememesi ve bu süreçte muhatap bulamamam Papara’ya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Salihcan Orha adına, 900004553856 takip numaralı gönderime ait Papara kartımın AGT Kurye yerine farklı ve güvenilir bir kargo firması aracılığıyla yeniden gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma açık, net ve somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.