Papara Hesabım Açıklama Yapmadan Kapatıldı Ve 1.200 TL Bakiyeye Erişilemiyor
Papara hesabım hiçbir şekilde tarafıma haber verilmeden kapatılmış. Uygulamaya girdiğimde sadece “kullanıcı sözleşmesi ve şirket yükümlülükleri gereği hesabınız kapatılmıştır” şeklinde bir hata ekranı görüyorum, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımın içinde 1.200 TL bulunuyordu ve şu anda bu paraya erişemiyorum. Destek birimine durumu sorduğumda ise sebebini kendilerinin de bilmediğini, sadece talep oluşturduklarını söylediler ve net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Papara’dan ya hesabımı tekrar aktif hale getirerek kullanıma açmasını ya da hesabımda bulunan 1.200 TL bakiyemi eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini istiyorum. Bölünmüş, otomatik mesajlar yerine net ve açıklayıcı bir geri dönüş talep ediyorum.














