İzinsiz Hesap Kapatılması Ve 4000 TL Bakiye İadesi Talebi

30.10.2026 tarihinde Papara hesabım bilgim ve onayım olmadan kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde yalnızca hesabın kapatıldığına dair bir hata ekranı ile karşılaşıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum.

Hesabımda yaklaşık 4.000 TL bakiye bulunuyor ve hesabım kapatıldığı için bu bakiyeyi çekemiyorum. Neden ve hangi gerekçeyle kapatma işlemi yapıldığı konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabımın yeniden aktif edilmesini veya hesabım tekrar açılmayacaksa içeride kalan 4.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini, ayrıca kapatma gerekçem hakkında açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.