Papara Hesabımdan Onaysız 2.055 TL Çekim Ve Güvenlik İhlali

Papara hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.000 TL civarında bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde sp store572 adlı bir işleme yaklaşık 2.055,56 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Bu işlem için hiçbir onay vermedim, telefonuma tek kullanımlık onay veya doğrulama kodu gelmedi ve sadece kart bilgileriyle böyle bir alışveriş yapılabilmesi bana göre mantıklı ve güvenli değildir.

Ben bu siteyi tanımıyorum, bu alışverişi ben yapmadım ve işlem tamamen benim iradem dışında gerçekleşmiştir. Buna rağmen telefonuma hiçbir bildirim veya doğrulama kodu gönderilmemiş olması nedeniyle kendimi güvensiz ve mağdur hissediyorum.

Bu izinsiz işlemin acilen ve detaylı bir şekilde incelenmesini, kartım ve hesabım üzerindeki güvenlik açıklarının tespit edilerek gerekli önlemlerin alınmasını ve en önemlisi bu işleme ait çekilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini açıkça talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.