Papara Hesabım Kalıcı Kapatıldı ve Kalan Bakiye İade Edilmedi

Papara’da Şükrü C**adına kayıtlı hesabım bir başkasının eline geçti ve hesabımın içinde bakiye varken kalıcı olarak kapatıldı. Şu an hiçbir şekilde gi...

Papara’da Şükrü C**adına kayıtlı hesabım bir başkasının eline geçti ve hesabımın içinde bakiye varken kalıcı olarak kapatıldı. Şu an hiçbir şekilde gi...

Mayıs ayında hiçbir gerekçe belirtilmeden Papara bireysel hesabım kapatıldı. O dönem pek çok kullanıcının hesabı yeniden açılıp bakiyelerine erişim sağlanmasına rağmen, benim hesabımda bulunan yaklaşık 3000 TL’ye mayıs ayından bu yana erişim sağlayamadım. 14 Ocak tarihinde ise hesabımın tamamen ka...
Apple cihazımdan Papara hesabıma yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “İstek limiti aştı” hatası çıkıyor ve şu an hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda acil olarak gerçekleştirmem gereken bir ödeme işlemi bulunuyor ancak bu hata nedeniyle ...
01.06.2025 tarihinde maaş hesabımdan Papara hesabıma 8.450 TL aktardım, ancak bu işlemle ilgili yaşanan sorun nedeniyle para iadesi 7 aydır tamamlanmadı. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim e**********@icloud.com’dur. Uzun süredir beklememe rağmen tutar hala hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte Papara m...
Papara bireysel hesabım yaklaşık 7 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden incelemeye alındı ve o tarihten bu yana hesabımda bulunan toplam 42.000 TL’ye ulaşamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Hesabınız incelemede” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım, bunun dışında bana hiçbir bilgilendirme...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Papara hesabıma, MASAK üzerinden sorgulama başlatılmasından sonra yaklaşık Haziran 2025’ten beri erişemiyorum. Aylarca hesabıma sınırlı da olsa erişimim vardı; ancak birkaç gün önce hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan hesabım tamamen kapatıldı ve şu anda hesabımd...

Fun Jade isimli oyunda biriken bakiyelerimi Papara hesabıma aktarmak için işlem yaptım ancak Papara hesabıma hiçbir miktar aktarılmadı. Oyunda kazandığım paraların hiçbiri Papara hesabımda görünmüyor ve hesabıma tek bir kuruş dahi yatmadı. Bu durum 10 günden fazla süredir devam ediyor. Toplamda 10....

Papara mobil uygulamasında 11 Ocak’tan beri sanal kart oluşturamıyorum. Onaylı hesaba sahip olmama rağmen sanal kart eklemek istediğimde “0 sanal kart oluşturabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve sistem yeni sanal kart oluşturmama izin vermiyor. Herhangi bir kural veya sınırlamayı ihlal ettiği...

13.01.2026 tarihinde bireysel Papara hesabım, tarafıma önceden hiçbir bilgi verilmeden kapatıldı. Hesabımın kapatıldığını Papara’dan gelen e‑posta ile öğrendim ve e‑postada sadece hesabımın tamamen kapatıldığı yazıyordu; nedenine dair net bir açıklama veya itiraz edeceğim bir kanal belirtilmedi. He...
Papara hesabıma yaklaşık 3 aydır iPhone 13 cihazımdan giriş yapamıyorum. Cep telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu doğru şekilde girmeme rağmen uygulama giriş ekranında kalıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, internet bağlantımı kontrol ettim ve bağlantımda he...

Papara hesabımda yaklaşık 1 aydır kart ekleme sınırıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabıma daha önce ekleyip kapattığım kartlar da dahil olmak üzere sistem şu anda bana sıfır kart ekleyebilirim gibi davranıyor ve yeni kart eklememe izin vermiyor. Bu sorunla ilgili çözüm bulmak için 0850 340 03 40...

Papara’da bireysel hesabım 4 Haziran tarihinden beri kullanıma kapalıydı ve hiçbir işlem yapamıyordum. Şimdi ise hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın tamamen kapatıldığını gördüm. Uygulama içinden ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama, uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Hesabım ka...
Papara FB Card’ımı App Store’da ödeme yöntemi olarak ekleyemiyorum. Türkiye mağazasında kartı eklemeye çalıştığımda “Ödeme bilgileri doğrulanamıyor, ayrıntılı bilgi için Apple destek ile iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. İlk denememden beri her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu süreçte ...

Color Pals oyununu oynayarak vaat edilen şekilde para kazanmak için uzun süre emek verdim. Oyun içinde belirtilen eşiği geçtim ve bakiyem 28.000 TL olduğunda, 16 Eylül 2025 tarihinde Papara hesabıma çekim talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ “devam ediyor” şe...

Papara hesabım Haziran ayından bu yana blokeli durumdaydı. Hesabım kapatıldığı için uygulamaya erişemiyorum ancak hesabımda kredi kartımdan aktarılmış yaklaşık 20.000 TL tutarında bakiyem bulunuyordu. Geçtiğimiz günlerde tarafıma içeride kalan paramın iade edileceği bildirildi ve iadenin gerçekleşti...

Papara hesabıma yaklaşık bir saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS kodu ekranına bile gelmeden “istek limitini aştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir yanlış deneme ya da farklı bir işlem yapmadığım halde bu uyarıyı almam ned...

3 Haziran’dan bu yana Papara hesabım incelemede görünüyordu ve bu süre boyunca hesabımda bulunan yaklaşık 18.000 TL bakiyeye erişemiyordum. Herhangi bir somut gerekçe, bilgilendirme maili ya da SMS ile detaylı açıklama yapılmadı. 15 Ocak’ta ise hesabım bilgim ve onayım olmadan tamamen kapatıldı. He...

Papara hesabım 3 Haziran tarihinde tamamen kapatıldı. Hesabım kapandıktan sonra içindeki 3.900 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iade edilmesi için işlem başlattım; ancak aradan zaman geçmesine rağmen para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Papara ile mail yoluyla iletişime geçtiğimde iade işleminin başlat...

Papara Elektronik Para A.Ş. nezdindeki 1833930862 numaralı hesabımda 1.174,94 TL bakiyem bulunmaktadır. Bu bakiye, daha önce sosyal medya platformlarına yönelik kampanya ve indirim amaçlı kullanım sırasında kredi kartımla bu platforma ödenerek Papara hesabıma yansıtılmıştır. Papara, söz konusu kull...

Papara hesabım yaklaşık 5 aydır hiçbir gerekçe açıklanmadan blokeli durumdaydı. Bu süre boyunca hesabımı kullanamadım, sonrasında ise hesabım tamamen kapatıldı. Hesabımda 12.300 TL tutarında param bulunmasına rağmen bu paraya erişimim engellendi. İlk bloke sırasında bana e‑posta yoluyla sorunun kıs...

Uzun süredir Papara hesabımı tekrar açamıyorum. Daha önce hesabımı beş kez kapattım ve şu an hesabı yeniden açmaya çalıştığımda sistem “hesabınıza daha önce beş kez kapattığınız için tekrar açamazsınız” şeklinde bir uyarı veriyor. Papara hesabımda yaklaşık 400 TL bakiyem bulunuyor ve hem bu parayı ...

16.01.2026 tarihinde Papara hesabıma Papara IBAN’ım üzerinden 41.300 TL tutarında para transferi yapıldı. Bu işlem sonrasında hesabımdan 863,17 TL BSMV ücreti kesildiğini gördüm. Söz konusu kesintinin bu işlem için haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Durumu öğrenmek için Papara müşteri hizmetler...
Papara, ilk olarak 2016 yılının Nisan ayında faaliyete başlayan ve en temel tanımıyla bir "Elektronik Para Kuruluşu" olarak ifade edilen bir sanal ödeme aracı olarak bilinmektedir. Kurulduğu yıl Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından izin alarak yasal faaliyetlerine başlayan Papara nedir olarak bakıldığında, hem bir ödeme aracı hem de bir ön ödemeli kart üreticisi olduğunu söylemek mümkün oluyor. Papara kart olarak adlandırılan bu ön ödemeli kart, markanın MasterCard logolu olarak ürettiği Türkiye'nin ilk bağımsız ön ödemeli kartı olarak geçmektedir. Papara markası aynı zamanda hem MasterCard hem de Bankalararası kart Merkezi üyesidir. Şu an için firmanın 50'yi aşkın çalışanı ve yüzbinlerce kullanıcısı bulunmaktadır. An itibariyle saniye başına 7 işlemin gerçekleştiği Papara platformu, Türkiye'nin en çok kullanılan ön ödemeli platformu haline gelmiştir.
Papara kullanarak yapabileceğiniz pek çok bankacılık işlemi bulunuyor. Papara para yükleme, para gönderme ve alışveriş yapma gibi farklı hizmetleri kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Ücretsiz olarak bir Papara hesabı açtıktan ve platforma üye olduktan sonra bu işlemleri 7/24 özgürce yapabilme fırsatına sahip oluyorsunuz. Örneğin Papara hesabınıza para yüklemek için ATM ve havale yöntemlerini kullanabilir, banka hesabınızdaki parayı Papara hesabınıza yükleyebilirsiniz. Papara'nın anlaşmalı olduğu 40.000'den fazla ATM ve havale yapmanızı sağlayacak 15 adet banka var. Papara elektronik ödeme platformunun sunduğu bir diğer hizmet de para gönderme. Havale ve EFT seçeneklerinden birini kullanarak para gönderebileceğiniz gibi sadece cep telefonu ya da e-posta bilgilerinizi girerek bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Üstelik Papara ücretleri söz konusu olduğu platform üzerinden para göndermek her zaman ücretsiz. Platformun üyelerine sunduğu bir diğer hizmet de alışveriş kolaylığı. Papara hesaplarınıza yükleyeceğiniz dilediğiniz miktarda nakit para sayesinde hem online, hem online dünyada alışveriş yapmanız mümkün. Papara’nın anlaşmalı olduğu yüzlerce markanın e-ticaret sitesinde güvenli alışveriş imkanına sahip olabileceğiniz gibi, yine anlaşmalı mağazalarda, restoranlarda ve işletmelerde özgürce ödeme yapabilirsiniz. Eğer siz de Papara satın almak ve Papara kart sahibi olmak istiyorsanız, markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir ve detaylı bilgi edinebilirsiniz. Papara iletişim bilgilerine de yine resmi web sitesi üzerinden ulaşmak mümkün.
Papara müşteri hizmetleri, kullanıcılarına markaya daima erişebilme imkanı sunan esneklikte hizmet veriyor. Bununla birlikte markaya dair gerçek kullanıcı yorumlarını ve kullanıcı geri bildirimlerini bu sayfa üzerinden bulmak mümkün oluyor. Papara şikayetleri, tüketici görüşleri ve feedback'leri, bu sayfa üzerinde toplanarak diğer kullanıcılara ışık tutma görevini üstleniyor. Eğer siz de bir Papara kullanıcısıysanız ve platform üzerinden yaşamış olduğunuz deneyimleri diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, hemen giriş yaparak tecrübelerinizi iletebilirsiniz.