Papara Hesabım Açıklama Almadan Kapatıldı; Açılma Ve İade Talebi

Papara hesabım hiçbir gerekçe veya kural ihlali açıklaması yapılmadan kalıcı olarak kapatılmıştır. Uygulamada hesabımın kapatıldığına dair uyarı almaktayım ancak bununla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama gönderilmemiştir.

Müşteri hizmetlerinizle görüştüğümde de bana somut bir sebep sunulmadı. Hiçbir şüpheli veya kurallara aykırı işlemim bulunmamaktadır. Bu belirsizlik hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

Hesabımın yeniden incelenip açılmasını, eğer bu mümkün değilse de içerideki bakiyemin şahsi banka hesabıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.