full-star full-star full-star empty-star empty-star
3.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 8.022

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Papara uygulaması kullanmaktayım. İletişim kuramıyorum. Uygulamayı yetersiz buldum Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 120 dakika beni beklettiler. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Bir daha uygulamayı kullanmayacağım hesabımın silinmesini talep ettim cevap verilmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Dün Papara Black card sipariş verdim ama daha basılmamış bile ben bu durumun düzeltilmesini istiyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunumun giderli mesi için müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Eğer iletişime gecmesseniz siparişimi iptal etmek sonucunda kalacağımDevamını oku

  • - Görüntüleme

Papara e postamı hatırlamıyorum mail attım geri dönmediler bekliyorum ne kadar zamandır en kısa zamanda dönüş bulmayı umuyorum. [email protected] a mail attım fakat geri dönüş olmadı buradan dikkate alırsanız çok sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün gece hesabıma QNB Finansbank atms ile 300 TL para yatırdım hesabıma geçmedi nedeni ise aylık limit dolmasıymış ama dolmamıştı 1 gündür destek Papara adresine mesaj gönderiyorum 1 tane bile cevap alamadım. En kısa sürede cevap verilmesini bekliyorum. Paramın en yakın zamanda iadesini istiyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Merhaba, yaklaşık 3 gün önce bana Papara Black Card'ınız kuryeye teslim edildi diye mesaj geldi. İçerisinde takip numarası ve takip etmem için bir site verildi. Fakat takip etme sitesine girince Takip numaramı vesaire yazıyorum gönderi bulunamadı diyor nedenini öğrenebilir iyim acaba? Takip numaram ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4-5 ay önce çok sık kullanmaya başladım Papara'yı. Aylık 5 farklı kişiden ödeme aldıktan sonra sıradaki ödemede %4'e yakın kesinti olacağına dair mail aldım. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Bana Papara Card siparişi verirsem ve kartımı aktif edersem bu 5 kişi sınırının o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Papara uygulamasına para yatırma işlemi gerçekleştirdim ama açıklama kısmına Papara numarasını yazmayı unuttum ve param geri yatmadı ne yapmam gerekiyor ilgilenir misiniz lütfen ve hesabımı onaylatamıyorum bunun içinde ne yapmam gerekiyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

N11 üzerinden sipariş vermiştim ve sistemsel hata yüzünden satıcı iptal edip yeniden sipariş vermemi söyledi iptal ettim ama hala iade ücreti yatırılmadı iade ücretim bugün sabah baktığımda eksik yatırıldığını fark ettim mağdurum VR mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. İade banka r...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Papara Kartım Kuryeye Teslim Edileli 1 haftayı geçti ve kart yok kuryeyi arıyorum ulaşılamıyor diyor kart ile acil işim vardı hemen gelir diye sipariş etmiştim ama gelmedi cidden üzücü en yakın zamanda gelmesini bekliyorum. İlgilenirseniz çok sevinirimDevamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba. Kart isteyeli bir ayı geçecek. Evde olmadığım iddia edildi defalarca fakat evdeydim. Telefon numaramı güncelledim fakat takip numaram yok ve kartı kontrol edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Aylar oldu bir kartı göndermek bu kadar zor olmasa gerek.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bugün saat 11:27 saatinde Akbank ATM sinden kartsız işlemlerden yaptığım 1100 TL lik yatırım hesabıma limit aşımı diyerek geçmedi mağduriyetimin en kısa süre çözülmesini istiyorum. d*****@papara.com mail adresine dekont fotoğrafını ve kendime ait IBAN numarası ni attımDevamını oku

  • - Görüntüleme

Black kart sipariş edeli 20 gün oldu, sipariş verdikten 3 gün sonra kuryeye teslim edildi şeklinde gözükse de kartıma hâlâ ulaşamadım. Kargo takip numarasından kargomu takip etmek istiyorum kargo takip numaram yok. Daha ne kadar süre daha beklemem gerek acaba?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yazlıkta olduğum için kartı yazlığa sipariş verdim fakat daha sonra oturduğum ile dönmem gerekti. Dönmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlattım ve adres değişikliği istedim onlarda henüz kargoya teslim edilmediği için adres değişikliği olmadığını kurye ye verilince tekrar aramam gerekt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Papara kartsız para yatırma işlemi yaptım limitimi değiştirilmiş şimdi Yatırımın hesaba geçmiyor bu büyük sorumsuzluk lütfen para iademi sağlayın. Cevap bekliyorum Papara'dan. İletişim numaranızdan ulaşamıyorum. Yatırımım 220 TL'dir e postada atıyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum