to read complaints and reviews, or file yours. 
Papara hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla alakalı bilgi veremeyiz diyorlar böyle saçma bir sistem görmedim. Hem içerisinde bakiye varken hesabım kapatılıyor hem de konuyla alakalı bilgi aktarımı yapılmıyor paramın akıbetinin ne olacağı belli değil...
İş başvurusu yaptığım bir süreçte, bana personel kodu oluşturulacağı söylenerek Papara uygulamasını indirmem, kimlik ve yüz tanıma işlemi yapmam istendi. Bu yönlendirmeye güvenerek Papara uygulamasını indirip kimlik bilgilerimi ve yüz taramamı gerçekleştirdim, ardından IBAN istendi. Bu aşamada durum...
Yaklaşık 1 senedir Papara bireysel hesabımı onaylatmaya çalışıyorum ancak kimlik doğrulama sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. iOS cihazımdan uygulama üzerinden kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde giriyorum; bilgileri onayladıktan hemen sonra ise her seferinde “Girdiğin kimlik bilgileriyle...
"Teşekkürler"
Papara’daki hesabımı daha önce birkaç kez kapatıp yeniden açmıştım. Bugün yeniden giriş yapmak istediğimde hesabımı kullanamayacağıma dair bir uyarı aldım ve hesabımın, daha önce 5 kez kapatma işlemi yaptığım gerekçesiyle kalıcı olarak kullanıma kapatıldığını anladım. Bu durumla ilgili henüz müşter...
"İyi"
Uzun zaman önce açtığım Papara hesabıma Android telefonumdan tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma ulaşamıyorum. Telefon numaram sisteme kayıtlı, SMS kodunu doğru şekilde giriyorum ancak bu kez de kayıtlı olan Gmail adresime kod gönderilmesini istiyor. Gmail hesabımı daha önce kapattığım için bu ...
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Papara hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın erişime kapatıldığı bilgisiyle karşılaşıyorum ve giriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir para bulunmamasına rağmen bu şekilde tamamen kapatılmış olması beni rahatsız ediyor. Bu süreçte Papara ...
Ben Papara kullanıcısıyım ve adıma kayıtlı Barış K***** hesabım, 27.02.2026 tarihinde saat 17:48 civarında “sözleşmeniz ve şirket yükümlülüklerimiz gereği kapatılmıştır” şeklinde bir açıklama ile herhangi bir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 8 bin küsur tl bulunuyordu ve bu tutara er...
Papara’da bireysel hesabım yaklaşık 5 ay önce hiçbir neden belirtilmeden bir anda kapatıldı. Uygulama üzerinden ya da e-posta ile bana herhangi bir gerekçe iletilmedi, hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama alamadım. Bu süre boyunca Papara ile ayrıca iletişime geçmedim, ancak artık hem ...
"İadem yapıldı teşekkürler"
Papara’da bulunan bireysel hesabım 27.02 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Sadece hesabınız kapatıldı şeklinde bir mesaj aldım ve o sırada hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra parama erişemiyorum ve bu tutara şu an gerçekten çok ihtiyacım var....
Papara’da hesap açmak istediğimde, bilgilerimle zaten kayıtlı bir hesap olduğu uyarısını alıyorum. Benzer şekilde annem ve babam için de aynı durumu düşünüyorum; annemin baş harfleri E. U., babamın baş harfleri Ö. U. ve ikamet ettiğimiz il Ordu. Yaklaşık beş yıla yakın bir süredir, adım ve aile bire...
Papara hesabıma bugün gün içinde giriş yapmaya çalıştığımda, hiçbir uyarı ya da bilgilendirme almadan uygulamada hatayla karşılaştım ve hesabımın kapatıldığını gördüm. Herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama içi mesaj ile tarafıma bilgi verilmedi. Hesabımda yaklaşık 26,7 bin tl bakiye bulunmasına r...
Papara hesabım yaklaşık 7 ay önce, herhangi bir yasa dışı para giriş çıkışı olmamasına rağmen bu gerekçe öne sürülerek kapatıldı. Hesabım kapandığı günden bu yana içeride kalan 3.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Defalarca Gmail üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmad...
Papara hesabıma 25.02.2026 tarihinde saat 13.50 civarında tanımadığım bir kişi tarafından 100 TL gönderildi. Akabinde bu kişi bana mesaj atarak bu parayı başka bir IBAN’a göndermemi istedi ve işlemin sosyal yardım veya kart çıkarma gibi bir işlem için gerekli olduğunu belirtti. Aynı zamanda benden y...
25.02.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Papara bireysel hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yaptım. Aynı gün saat 19.00 sularında tekrar giriş yapmak istediğimde ise hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını gördüm. Hesabımın neden kapatıldığına dair bana hiçbir gerekçe sunulmadı; SMS, e‑posta ya da u...
Papara hesabımı kapatırken, fiziksel kartımı da göndermem gerektiği söylendi ve ben de kartımı iade ettim. O dönemde tekrar hesap açmak istersem bana yeni bir fiziksel kartın ücretsiz olarak verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak 24.12.2026 tarihinde yeniden hesap açmak istediğimde, sistem veya ...
Papara faaliyete kapandığı dönemde elimde bulunan standart fiziksel Papara kartımı iptal etmiştim. Papara tekrar faaliyete başladıktan sonra yeniden fiziksel kart almak istedim ancak uygulama üzerinden yeni kart başvurusu yapamıyorum. Kart talebi ekranında sadece “Gelince Haber Ver” seçeneği görünü...
23.02.2026 tarihinde, saat yaklaşık 14.30 civarında, Backoffice isimli bir sayfa üzerinden yaptığım iş başvurusu sonrasında, kendisini insan kaynaklarından aradığını söyleyen bir kişi tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında benden Papara hesabı açmamı, primlerin bu hesaba yatırılacağını söyl...
Papara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve içinde bulunan param yaklaşık 1.200 TL olmasına rağmen 1 yılı aşkın süredir tarafıma iade edilmedi. Hesabın kapatılmasıyla ilgili bana SMS, mail ya da yazılı hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabım önce “incelemede” denilerek kısıtlandı, daha sonr...
17.02.2026 tarihinde bireysel Papara hesabım kapatıldı ve kapalı olan bu hesabımda bulunan 11.000 TL tutarındaki ücret iademin, benden istedikleri kendi adıma kayıtlı Akbank hesabıma (ilettiğim IBAN’a) transfer edilmesini talep ettim. Buna rağmen günlerdir paramın aktarımıyla ilgili net bir işlem ya...
