Papara Hesap kimlik doğrulama

Papara hesabımda bulunan 20.000 TL bakiyemi, kendi adıma kayıtlı banka hesabımı ekleyemediğim için yaklaşık 1 aydır çekemiyorum. Bugün tekrar banka hesabımı IBAN olarak eklemeyi denediğimde, 'Hesap eklenemedi, konuyla alakalı destek ekibi bilgilendirildi' şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamla...

Papara mobil uygulamasında çocuğumun adına açılmış hesaptaki 1.179 TL bakiyeyi, yine çocuğumun adına kayıtlı kendi banka hesabına aktaramıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Uygulamada “Parayı IBAN ile çek” seçeneğine tıkladığımda, kendi adıma kayıtlı bir banka hesabı tanımlamam gerektiği...

1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Papara uygulaması ve Papara kartımda bulunan 1.260 TL bakiyemi ne uygulama üzerinden transfer edebiliyorum ne de farklı bankaların (Ziraat, Garanti, Akbank, Halkbank) ATM’lerinden çekebiliyorum. Her işlem denememde “günlük limitiniz aşılmıştır veya şu anda işlem yapam...

Papara hesabımdaki bakiyemi hem banka hesabıma transfer etmekte hem de ATM’den çekmekte sorun yaşıyorum. Paramı hiçbir şekilde çekemiyorum. İşlem sırasında “Limiti aştınız” uyarısı alıyorum ancak günlük limitim 0 TL olarak görünüyor. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke yok, kimlik doğrulamas...

Papara hesabımda 5.794,20 TL bakiyem bulunuyor ve 30 Ekim 2025 tarihinde para transferi yapmak isterken başlayan bir sorun nedeniyle sabahtan beri hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Hem para transferi hem de diğer tüm işlemleri denediğimde sürekli hata mesajı alıyorum. Bu durumun sadece bana öz...

Papara mobil uygulamasında bugün saat 20.00 civarında hesabımdan 600 TL çekmek istedim ancak “limit aşıldı” şeklinde bir hata mesajı aldım ve paramı çekemedim. Hesabımda bakiye olmasına rağmen bu sorunla karşılaşıyorum. Tüm kimlik ve doğrulama işlemlerimi daha önce tamamladım ve ilk defa böyle bir p...

31 Ekim 2025'de Ankara’da Papara mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik doğrulama aşamasında bakım çalışması nedeniyle yaklaşık 5 saat boyunca hesabımı açamadım. Ekranda sürekli “bakım çalışması” uyarısı çıktı ve işlemi tamamlayamadım. Daha önce de kimliğim olmadığı içi...

30.10.2025 Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden ve önceden bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda yalnızca “hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 24.542 TL bakiyem bulunuyor ve şu anda bu baki...

Papara hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden ve önceden bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda yalnızca “hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 6000 TL bakiyem bulunuyor ve şu anda bu bakiyeye ulaşamıy...

Papara dijital mobil uygulamasında onaylı ve kimlik doğrulaması yapılmış hesabım, hiçbir gerekçe gösterilmeden dün kapatıldı. Hesabımda kendi kredi kartımdan aktardığım 960 TL bakiye bulunuyordu ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Daha önce de Papara’da para çekme ve yatırma işlemlerinde benzer sorun...

Papara hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Hesabımdaki bakiyeyi herhangi bir banka hesabıma da aktaramıyorum. Herhangi bir kimlik doğrulama veya belge gönderme talebiyle de karşılaşmadım. Bir gecede böyle bir karar alıp kullanıcıya daha önceden haber vermeden uygulamayı kapat...

Papara uygulamasında hesabımı onaylamak istiyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde giriyorum, ancak sistem sürekli olarak “Girdiğin kimlik bilgileriyle hesap doğrulayamazsın. Kullanıcı sözleşmesine papara.com üzerinden ulaşabilirsin” şeklinde bir hata veriyor. Yeni çipli kimlik kart...

Papara uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak “Kimlik doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Bu işlemi yaklaşık 10 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Yeni çipli kimliğimi kullanıyorum ve farklı cihazlar ile internet bağlantıları üzerinden de denememe rağ...

Papara hesabım bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabım Y*** adına kayıtlıdır ve hesabımda yaklaşık 4900 TL bakiye bulunmaktaydı. Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın şüpheli işlem gerekçesiyle kapatıldığı ve detaylı bilginin mail yoluyla iletileceği sö...

Papara hesabımı doğrulamak isterken “Bilgileriniz uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Kimliğimdeki bilgileri (yeni çipli kimlik kartı) eksiksiz ve doğru şekilde, kimlikte yazdığı gibi giriyorum ancak sistemde nüfus bilgilerimle uyumsuz olduğu belirtiliyor. Bu sorunu bugün yaşadım ve birkaç saatti...

İPhone cihazımda Papara uygulamasını App Store’dan güncel olarak indirip hesabıma giriş yaptım. Uzun süredir kullanmadığım Papara hesabımı tekrar aktive etmeye çalışıyorum. Ancak, giriş yaptıktan sonra “hesap kullanıma uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda...

1 gün önce hiçbir gerekçe olmadan Papara hesabım aniden kapatıldı. Tarafıma hiçbir uyarı, bildirim, e-posta veya SMS gönderilmedi; sadece uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapalı olduğunu gördüm. Papara destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu du...

Papara Card kullanıcısıyım. Eylül ortasından beri hesabıma erişimim kapatıldı ve herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme almadım. Hesabımda 1000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Papara müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt a...

Bugün Papara hesabımı doğrulamak isterken, kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen "Kimlik bilgilerin uyuşmuyor" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Doğrulama işlemini Android uygulaması üzerinden, yabancı uyruklu T. C. Numaramı kullanarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar Papara müş...

Papara mobil uygulamasında yeni hesap açtım ve bugün hesabımı doğrulamak istedim. 17 yaşındayım ve kimlik doğrulama (kyc) aşamasında, “bu işlem için doğrulanmış hesabın olması gerekiyordu” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Oysa hesabımı ilk defa doğrulamaya çalışıyorum ve daha önce böyle ...