to read complaints and reviews, or file yours.Pamukkale Turizm’in Bodrum Yeni Otogar’dan kalkan Bodrum seferi için yaklaşık 23.00 sularına biletim vardı. Biletime rağ...men otobüs beni almadan hareket etti, beklemelerini söylememe rağmen beklemedi ve mağdur olmama sebep oldular. Bu seyahat için ödediğim 1000 TL tamamen yandı ve geceyi otogarda geç
01.03.2026 tarihinde saat 10.30’da Zonguldak kalkışlı, 41 DT 328 plakalı Pamukkale Turizm otobüsü ile seyahat ediyordum ...ve saat 12.45 civarında Düzce terminaline geldik. Otobüs görevlileri hareket saatini 13.00 olarak söylediği için otobüsten indim, lavaboya giderken koltuğumda montumu ve kişisel eş
27 Şubat 2026 tarihinde Pamukkale Turizm ile Çanakkale’den İstanbul Esenler’e saat 09.00 seferiyle, plakası 41 TT 211 ol...an otobüsle yolculuk yapmaktayım. Yol boyunca otobüsün ısıtma sistemleri çalışmadığı için içeride adeta donuyoruz ve yaklaşık 5 derece soğukta seyahat ediyoruz. Durumu otobüs pers
26 Şubat 2026 tarihinde saat 15:30 Gebze – Karabük seferi için Pamukkale’nin internet uygulaması üzerinden S34OZK60 PNR ...numaralı bilet aldım. Seyahat günü otogara gelirken firmayı arayıp 1–2 dakika gecikebileceğimi belirttim, telefondaki görevli de acele etmem gerektiğini söyledi. Saat 15:33’te otog
24 Şubat tarihinde Pamukkale Turizm ile saat 14.00 kalkışlı Tekirdağ–Bursa ...otobüs seferine bindim. Bilette varış saati 19.45 olarak görünmesine rağmen
Pamukkale Turizm ile 20 Şubat Cuma günü saat 19.00’da İzmir’den İstanbul’a giden araçla seyahat ettim. Yanımda bir sırt ...çantası ve küçük bir bez el çantası vardı. Araç gece 00.45 civarında Dudullu’ya ulaştı. Araçtan indikten yaklaşık yarım saat sonra, bez el çantasını koltuk üstü rafta unuttuğumu fa
15 Şubat saat 23:45 İzmir – Ankara seferini gerçekleştiren 35 PK 942 plakalı Pamukkale Turizm otobüsüyle 18 numaralı kol...tukta seyahat ettim. Yolculuk boyunca görevli muavinin, bir bayan yolcunun yan koltuğuna oturup saatlerce yüksek sesle konuşması, gülüşmeleri ve açıkça flörtöz tavırlar sergilemesi
Pamukkale Turizm’in mobil uygulaması üzerinden 19 Mart tarihinde Bursa’dan Antalya’ya gidiş-dönüş olmak üzere üç adet bi...let satın aldık. Koltuklarımız gidişte de dönüşte de 4, 5 ve 6 numaralardı. Ödemeyi tek seferde kartla yaptık; bir koltuk için 825 TL, diğer iki koltuk için de 800’er TL olmak üzer
19 Şubat 2026 Perşembe günü saat 21.15’te Bandırma Otogar – Lapseki Otogar seferi için O‑Bilet üzerinden Pamukkale Turiz...m’e ait, PNR numaraları 188356905 ve 188356906 olan iki adet bilet satın aldım. Sefer yaklaşık 1 saat rötar yaptı ve bu gecikme nedeniyle başka bir firmayla yolculuk yapmak zorunda
18 Şubat 2026 tarihinde saat 22:00’de Bucak’tan kalkan, 188338361 PNR numar...alı Pamukkale Seyahat seferiyle İzmir’e gitmek üzere, A* A* G* adına düzenl
13 Şubat saat 14:45’te Düzce Akçakoca’dan Tekirdağ’a Pamukkale Seyahat’in 67 aan 767 plakalı aracıyla yolculuk yaptım. S...efer numarası 4420751, PNR numaram ise FW63HE6C’dir. Yolculuk sonunda bagajımı teslim almak istediğimde valizimin otobüste kaybolduğunu öğrendim ve o andan itibaren dün gece 00:00’
12.02.2026 tarihinde saat 20:00’de İstanbul’dan kalkan Pamukkale Turizm’e ait 20 h *** plakalı araçla, 17 yaşındaki çocu...ğum tek başına yolculuk yaptı. Bilette belirtilen ve tarafımıza da söylenen durak Akhisar olmasına rağmen, çocuğumu Akhisar’da indirmeleri gerekirken yaklaşık 70 km daha ileride, S
"Teşekkürler ilgileri için sorunumu cüzdüler"
06/02/2026 tarihinde saat 22:00’de, Pamukkale Turizm’e ait 4422964 sefer nu...maralı, 34 acm 958 plakalı otobüsle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya
05.02.2026 tarihinde Antalya’dan Pamukkale Seyahat ile Yalova’ya kamera içeren bir paket gönderildi. Paket, Rasim Y*****... tarafından Antalya’dan, Sedat Y***** adına Yalova’ya teslim edilmek üzere verildi ve varış saati 06.02.2026 saat 01.00 olarak bildirildi. Ancak bu sefere ait otobüs Yalova Termina
"Avrupa'da belki de 300 defa bilet aldım hiç yanlış bilet vermediler. Türkiye de insanlar hak ettiği gibi hizmet alıyor."
4 Şubat tarihinde İstanbul’dan Alaşehir’e gitmek için Pamukkale Turizm’den bilet aldım. Özellikle İstanbul–Alaşehir bile...ti istediğim halde tarafıma İstanbul–Akhisar bileti kesilmiş. Bu hatayı Akhisar’a geldiğimde fark ettim. Durumu anlatarak fark ücretini ödeyip aynı otobüsle Alaşehir’e devam etmek
Pamukkale firmasından 22.01.2026 tarihi için Ankara'dan Kastamonu yönüne saat 20.00 otobüsü için 2,3,5,6 numaralı biletl...eri Obilet sitesinden satın almıştım. Dalaman'dan Esenboğa Havalimanına yapacağımız uçuşun ardından senelerce otobüslere binebilmekte olduğumuz Ülker Fabrikasının önünden bineceğim
22 Ocak günü saat 21:00’de Pamukkale Turizm’in 48 litre 945 plakalı aracıyla Milas’tan İstanbul’a yaptığım yolculukta, o...togardaki yazıhaneden biletimi almama rağmen benden ekstra bagaj ücreti talep edildi. Ne kadar ödemem gerektiğini sorduğumda, birinci kaptan ikinci kaptana “Bu yolcudan ne kadar al
02.02.2026 tarihinde Pamukkale Turizm’den internet üzerinden, PNR numarasını şu an bulamadığım, Denizli–Ankara seferi iç...in saat 09.00’da bilet aldım. Seyahat günü trafikte kaldığım için saat dokuza on kala firmayı arayarak müşteri temsilcisiyle görüştüm, trafiğin yoğun olduğunu, en fazla 4–5 dakika
01.02.2026 tarihinde saat 15:00’te Ayvalık Otogarından İstanbul Dudullu’ya Pamukkale Turizm ile 40 numaralı koltukta yol...culuk yaptım. Biletimi internet üzerinden satın aldım. Yolculuk sırasında yağmur nedeniyle otobüsün üst kısmından, tam olarak bulunduğum koltuğun üzerinden sürekli su akıyordu ve
31.01.2026 tarihli, 4403364 sefer numaralı saat 13:00 İzmir kalkışlı Pamukkale Turizm otobüsüyle İstanbul’a seyahat eder...ken, Dudullu’da yaşadığım olay nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ve güven kaybı yaşadım. Dudullu’da mola/verilen duraklamada kızımı tuvalete götürmek için otobüsten indik, ancak
27.01.2026 tarihinde saat 09.00’da Ankara’dan İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’na Pamukkale Turizm ile yaptığım yolculukta... 16 numaralı koltukta seyahat ettim ve 440706 fiş numarası ile orta boy lacivert bir valizimi bagaja teslim ettim. Yolculuk boyunca sadece Dudullu’da durduk; ancak Alibeyköy’e vard
İstanbul-Biga 17:30 seferi Sürekli bu firmayla seyahat ediyorum. Her defasında yarım saat- 1 saat rötar yaşanıyor, zate...n bütün günün yorgunluğu yetmiyormuş gibi bir de bu sıkıntıyı yaşıyoruz, yolcu geç kalsa 10 dakika bile beklenmez ama yolcular istenildiği gibi bekletiliyor, bu şekilde mağdur oldu
Pamukkale Turizm – Hijyen ve Güvenlik İhlali / Yazılı Açıklama Yapılmadı 17 Ocak 2026 tarihinde Pamukkale Turizm’in İst...anbul–Antalya hattında, saat 21:25’te kalkan seferiyle seyahat ettim. Seyahat sonrasında otobüsün bagaj bölümünde bulunan kişisel çantamın üzerinde, kaynağı belirsiz ve hijyen açıs
28 Aralık saat 11.30’da Alibeyköy kalkışlı Pamukkale Turizm İstanbul–Antalya seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Oto...büse bindiğimiz andan Antalya’ya varana kadar, saat 10’a kadar sadece otogarlarda 5 dakikayı geçmeyen, yolcu alıp bindirme amaçlı duraklamalar yapıldı ve tuvalet ihtiyacı gibi teme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54
