Klima Arızalı Otobüs Ve İlgisiz Personel Yolculukta Sağlık Riski

02.06.2026 tarihinde saat 10:00–18:17 arasında Pamukkale Turizm’e ait 4499143 sefer numaralı, 39 ba 888 plakalı otobüs ile Lüleburgaz’dan İzmir’e seyahat etmekteyim. Otobüsün klimaları Kırklareli’nden beri çalışmıyor ve araç son derece sıcak olmasına rağmen sadece soğuk su ve dondurma verilerek durum geçiştirilmeye çalışılıyor. Defalarca sıcak olduğunu söylememize rağmen otobüs personeli bu konuda ilgisiz kaldı.

Bursa’ya girişte yolcu alımı sırasında Bursa Pamukkale yetkilisi ile şoför arasında geçen konuşmada, bu aracın aslında İstanbul aracı olduğu, “Neden yola çıktınız? ” sorusuna karşılık “İstanbul merkez böyle istedi.” denilerek seferin yine de devam ettirildiğini duydum. Hem klima arızalı bir araçla yolculuğa devam edilmesi hem de yolcu konforu ve sağlığının bu şekilde göz ardı edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yaşanan bu sorumsuzluğun incelenmesini, klima arızalı araçların sefere çıkarılmamasını ve bu yolculukla ilgili mağduriyetimin uygun görülecek şekilde giderilmesini talep ediyorum.