Motor Arızası Ve Yoğun Yağ Kokusu Nedeniyle Yolcu Güvenliği Tehlikeye Atıldı

20 Ağustos tarihinde Pamukkale Turizm’e ait 34 eut 581 plakalı otobüsle Çanakkale/Geyikli’den İstanbul’a seyahat ederken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Çanakkale’den çıktıktan kısa süre sonra otobüsün motorunda sorun başladı, araç sanayiye götürüldü ancak anlaşılan o ki problem çözülmeden tekrar yola devam edildi. Yolculuk boyunca otobüs iki kez daha yolda durmak zorunda kaldı.

Motor arızası nedeniyle otobüsün içi yolcuları rahatsız edecek derecede yoğun yağ kokusuyla doldu, adeta motorun yanıp otobüste yangın çıkmasına ramak kalmış gibiydi. Buna rağmen şoför ve muavinler durumu geçiştirdi, net ve güven verici bir açıklama yapmadı. Bursa Otogarı’na geldiğimizde araca bakılacağı, sonra aynı otobüsle devam edileceği söylendi ancak bu şartlarda yolculuğun sürdürülmesi bizim açımızdan imkansız ve kabul edilemezdi.

Yolcular olarak birlik olup itiraz etmek, hakkımızı aramak, hepimize başka bir otobüs sağlanmasını talep etmek ve hatta polisi aramak zorunda kaldık; ancak bu baskıdan sonra ciddiye alındık. M46RJ7YE PNR numaralı biletimle yaptığım bu yolculukta, hem can güvenliğimizin riske atılmasından hem de personelin sorunu hafife alan tutumundan son derece rahatsızım.

Pamukkale Turizm’in bu seferle ilgili detaylı inceleme yapmasını, söz konusu araç ve ekiple ilgili gerekli işlemleri yürütmesini ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için güvenlik ve bakım süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet ve risk altına giren can güvenliğim nedeniyle tarafıma uygun bir özür ve mağduriyet giderimi sağlanmasını istiyorum.