to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Dilovası’nda Palgaz Depozito İadesi Gecikiyor
Palgaz’dan Kocaeli Dilovası’ndaki aboneliğim için alınan yaklaşık 3.300 TL tutarındaki depozito bedelimin iadesi bir aydan uzun süredir yapılmadı. Aboneliğim sonlandıktan sonra bu tutarın makul süre içerisinde tarafıma geri ödenmesini beklerken, bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçilmedi.
Şu ana kadar Palgaz müşteri hizmetleri ile görüşme fırsatım olmadı, en kısa sürede ulaşarak durumu ayrıca ileteceğim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen iadenin otomatik olarak yapılmamış olmasını doğru bulmuyorum.
Depozito iademin gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Berna T. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden aynı zamanda müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Palgaz doğal gaz dağıtım san. Ve tic. A. Ş
