Gaz Kesildi Güvence Bedeli Hesaba Yatırılmadı

29.03.2026 tarihinde Kocaeli Darıca Piri Reis Mahallesi’indeki aboneliğimin kapanması için başvuru yaptım. Aradan 12 gün geçmesine ve gazın kesilmesine rağmen, güvence bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Başvuru sırasında güvence bedelinin ne zaman iade edileceğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, sonrasında da iade gerçekleşmediği için mağduriyet yaşıyorum. Abonelik tamamen sonlandırılmış ve gaz kesilmiş olmasına rağmen güvence bedelimin bekletilmesini doğru bulmuyorum.
Güvence bedelimin gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Müşteri Hizmetlerinden Saygısız Davranış Ve Acil Abonelik Transferi

06.03.2026 Cuma günü saat 14:14 sularında PALGAZ müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşındığım Kocaeli Darıca’daki adresim için güvence bedeli yatırma ve aboneliği üzerime alma işlemlerini başlatmak istedim. Doğal gaz için hangi işlemlerin gerektiğini sorduğumda, gazın kesik olması gerektiği, mevcut...
Palgaz Abonelik Başvurum Günlerdir Başlatılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Palgaz Darıca Kocaeli Nenehatun Mahallesi’indeki konutum için yaklaşık bir hafta önce gaz aboneliği başvurusu yaptım ve abonelik ücretini havale yoluyla ödedim. Ancak başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen abonelik işlemlerim başlatılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her se...
Gaz Açılmadı 7 Gün Süren Cevapsızlık Kışa Hazırlığı Mahvetti
Kocaeli Darıca Emek Mahallesi’ndeki dairem için 17.12.2025 tarihinde Palgaz’a abonelik başvurusu yaptım ve teminat bedelini ödedim. Ancak bugün 24.12.2025 olmasına rağmen, aradan 7 gün geçmesine rağmen henüz gelip gazı açmadılar ve evim hâlâ gazsız durumda. Bu süreçte Palgaz’ı arayarak durumu defal...
Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Bağlantı Sorunu
18.02.2026 tarihinde Kocaeli / Körfez bölgesindeki 1042705 numaralı İZGAZ doğalgaz aboneliğimin iptalini şubeye giderek gerçekleştirdim. Aradan 1 ay 8 gün geçmesine rağmen güvence bedelim hâlâ PTT hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen hatta bir tü...
Yorumlar