to read complaints and reviews, or file yours.Paen’den verdiğim 152857 numaralı siparişim 3 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve attığım mesajlara da hiçbir şekilde geri ...dönüş yapılmadı. Toplam 370 TL tutarındaki ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Siparişimin ne aşamada olduğuna dair Instagram üzerinden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgi ver
Paen adlı firmadan şimdiye kadar toplam üç adet sweatshirt satın aldım, ilk aldığım iki ürün için yaklaşık 900 TL ödeme ...yaptım. Ürünlerden birini çok fazla giymedim, diğerini ise henüz hiç kullanmadım. Giydiğim sweatshirt’ü 4 gün önce makinede yıkadım ve renklilerle birlikte yıkamamama rağmen ilk yı
Mugo’ya ait paen marka adıyla faaliyet gösteren web sitesi üzerinden 14591 sipariş numarası ve pe02026000007909 fatura n...umarası ile ürün satın aldım. Ürün bana 3 Nisan 2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ürünü iade etmeye karar vererek 14 Nisan 2026 tarihinde iade kargosunu verdim ve iade kargos
Adım Bertan A******. 21 Nisan 2026 tarihinde Paen firmasından toplam 5 adet ürün sipariş ettim. Bu siparişte 3 t-shirt v...e 1 sweatshirt için toplam 1488,60 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 150129’dur. Tarafıma gönderilen ürünlerin bedenleri küçük geldiği için, firmanın inte
16 Nisan tarihinde Paen markasından internet üzerinden sırt çantası sipariş...i verdim. Sipariş numaram #148830, isim soy isim bilgilerim Özgün Ç****’tır
Paen firmasından 24 Nisan tarihinde kredi kartımla toplam 1.315 TL ödeyerek 2 adet sweatshirt, 1 adet t-shirt ve 1 adet ...bel çantası satın aldım. Sipariş numaram 150618’dir. Siparişimin kargosu sırasında hasar oluştuğu için gönderi iptal edildi ve iade sürecine alındı. Hepsijet sitesinden kargo takib
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:11’de PAEN firmasının kendi internet sitesi üzerinden #151988 numaralı sipariş ile 5 adet... t‑shirt ve 1 adet bere satın aldım (2636,52 TL). Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra ürünlerin fiyatları düştü (2097,15 TL) ve sepet tutarımda 539,37 TL civarında bir far
03.05.2026 tarihinde Paen.com resmi sitesi üzerinden 152204 numaralı siparişi verdim. Ürünler stokta görüldüğü ve ertesi... gün kargoya verileceği ifade edildiği için, özellikle hediye olarak başkalarına vereceğim ürünler olduğundan teslimatın hızlı olacağını varsaydım. Siparişten sonra kargo çıkışı o
"Ödeme iadesi ve yaşanan aksaklık için açıklama yapıldı. Teşekkürler."
Paen.com üzerinden 150285 numaralı siparişimle 28 Nisan tarihinde paen Urban Fonksiyonel Sırt Çantası, paen Puffer Lapto...p Kılıfı 16" ve paen Classic Bel Çantası satın aldım. Ürünler elime geç ulaştı ve beklediğim gibi çıkmadığı için aynı gün iade talebi oluşturdum. İade kodunu bana e‑posta ile ilett
"Yaklaşık 1 saat için arayıp bilgilendirme yapıp iademi gerçekleştirdiler. Gerçekten Paen'i içtenlikle tebrik ediyorum."
Paen’in kendi internet sitesinden 12 Nisan’da toplam 8 adet t-shirt satın aldım, ürünler 23 Nisan’da elime ulaştı. Beş a...det oversize XL beden t-shirt aldım ancak kalıpları beklediğimden küçük olduğu için bana olmadı. Eşim için aldığımız üç adet s beden tişörtten biri ise yanlışlıkla l beden olarak g
"Şikayetlerim üzerine beni aradılar, anladığım kadarıyla arka planda bazı değişiklikler olduğu için ister istemez gecikmeler yaşanmış. Telafi etmek için beni aradılar ve tshirt hediye etmek istediler. Süreç çok uzamış olsa da telafi edildi sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
24.04.2026 tarihinde Paencom’un kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir çanta satın aldım ve ödemeyi ka...rtla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 150734 olmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişime dair hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu süre içinde hem mail yoluyla he
"İletişime geçtiler sorunum çözüldü tedarik problemi yaşıyorlarmış bundan sonra sipariş edeceğim"
18 Nisan’da www.paen.com sitesi üzerinden 3 adet oversize basic t-shirt ve ...hediye çantadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim günlerdir “kargoya haz
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve talebim gerçekleştirildi. Çok teşekkür ederim."
Paen üzerinden yaptığım alışveriş sonrası 792,76 TL tutarındaki iade ücreti...m 21.04.2026 tarihinden bu yana hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Denildiği ü
"Firma iletişime geçti ve gerekli sorunları çözülmesini sağladılar. İlgileri ve alakaları için teşekkür ederim."
"Firma yetkilileri benimle iletişime geçti ve yaşadığım sorunla ilgilendiler. Ürünlerim bugün eksiksiz şekilde tarafıma ulaştı. Ayrıca yaşanan gecikmeden dolayı özür mahiyetinde hediye ürün de göndermişler. Sorunun çözümü ve gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşmuştur."
19.04.2026 tarihinde Paen.com üzerinden kart ile bir adet t-shirt siparişi ...verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve s
"Paen firması tarafından iletişime geçildim. Gerekli açıklamayı yaptılar ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü"
Paen Giyim firmasının kendi internet sitesi üzerinden 20.04.2026 tarihinde 3 adet t-shirt siparişi verdim. Ödeme kredi k...artıyla alındı, fatura da oluşturulup mail adresime gönderildi ancak o günden bu yana siparişle ilgili hiçbir durum güncellemesi yapılmadı ve ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Hem m
13 Nisan 2026 tarihinde Paen firmasının internet sitesinden 148214 numaralı siparişimle “paen Premium Basic Unisex Hoodi...e” modelini, sitelerinde yayınladıkları beden tablosuna göre inceleyerek M beden olarak satın aldım. Ürün 16 Nisan’da elime ulaştı; ancak gelen hoodie, beden tablosunda belirtilen
Paen firmasından 10.04.2026 tarihinde 3.830,10 TL tutarında, 147419 numaralı siparişimi verdim. Siparişime ait pe0202600...0009514 numaralı faturam oluşturuldu, kargoya teslim edildiğinde tarafıma tekrar bilgi verileceği belirtildi. Kargo süreci uzayınca müşteri destek birimine mail atarak bilgi talep
15 Nisan saat 13.50’de PAEN markasından 148681 numaralı siparişimle 2 adet t‑shirt satın aldım ve ödememi yaptım. Ancak ...üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı; ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıld
"Ürünler beklediğime gerçekten değdi. Ürünlerin kalitesi, hediye ve özür mesajınız da o günleri unutturdu direk. Teşekkür ederim Paen!"
Yaklaşık 5 gün önce Paen firmasının kendi internet sitesi üzerinden 3 adet ...t‑shirt ve bir adet bere satın aldım, ürünlerle birlikte bir de çanta hediy
Paen’den aldığım bir sweatshirti 10 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. Sistem üzerinde iadenin 1–7 iş günü içinde onaylana...cağı ve ücretin yatırılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden bu süre geçtiği halde ücret henüz hesabıma yatmadı. İade sürecinin neden uzadığı ve ödemenin neden yapılmadığı hakkın
