Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eyyüb sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargoya Hazır Görünen Sipariş Gönderilmedi Ve Yanıt Yok

profile
Eyyüb
23 Nisan 11:52
222
Eyyüb'ün Teşekkür Mesajı
“İletişime geçtiler sorunum çözüldü tedarik problemi yaşıyorlarmış bundan sonra sipariş edeceğim”

18 Nisan’da www.paen.com sitesi üzerinden 3 adet oversize basic t-shirt ve hediye çantadan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim günlerdir “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen 5–6 gündür herhangi bir şekilde kargoya verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram 149379’dur. Firma ile hem telefon hem de mail yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca sistem üzerinden iade talebi de oluşturdum ancak bu talebime de herhangi bir yanıt verilmedi ve süreç tamamen yanıtsız bırakıldı.

Ürünler kargoya verilmediği ve iletişim kurulamadığı için siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Eyyüb
Eyyüb
24 Nisan 15:50

İletişime geçtiler sorunum çözüldü tedarik problemi yaşıyorlarmış bundan sonra sipariş edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Durmuş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paen.com’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

profile
Durmuş
22 Nisan 15:02
376
"Firma yetkilileri benimle iletişime geçti ve yaşadığım sorunla ilgilendiler. Ürünlerim bugün eksiksiz şekilde tarafıma ulaştı. Ayrıca yaşanan gecikmeden dolayı özür mahiyetinde hediye ürün de göndermişler. Sorunun çözümü ve gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşmuştur."
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yusuf
26 Aralık 2025 08:28
2.360
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, 5 Gün Boyunca Cevapsız

profile
Yüksel
17 Nisan 17:21
582
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru