to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünlerin 1.499,40 TL Geri Ödemesi Gecikti
Paen.com üzerinden 150285 numaralı siparişimle 28 Nisan tarihinde paen Urban Fonksiyonel Sırt Çantası, paen Puffer Laptop Kılıfı 16" ve paen Classic Bel Çantası satın aldım. Ürünler elime geç ulaştı ve beklediğim gibi çıkmadığı için aynı gün iade talebi oluşturdum. İade kodunu bana e‑posta ile ilettiniz ve ürünleri 28 Nisan’da Aras Kargo ile geri gönderdim.
Aras Kargo ile yaptığım görüşmede ürünlerin tarafınıza teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak o tarihten bu yana iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve 1.499,40 TL tutarındaki ödediğim ücret banka kartıma hala geri yatırılmadı.
E‑posta ve Instagram üzerinden size defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ürünleri aynı gün iade etmiş olmama ve kargonun size ulaştığı bilgisinin olmasına rağmen paramın bu kadar uzun süre tarafıma iade edilmemesi beni mağdur ediyor.
Ödemiş olduğum 1.499,40 TL tutarın en kısa sürede iade edilerek banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Birkaç gündür arıyorum ama kimse cevap vermiyor. Birçok e-posta gönderdim, Instagram üzerinden de mesaj attım ama hala yanıt yok, hiçbir çözüm yok. Ve paramı bugüne kadar henüz almadım.
