to read complaints and reviews, or file yours.Paen.com’da Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok
19.04.2026 tarihinde Paen.com üzerinden kart ile bir adet t-shirt siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de herhangi bir hareket görünmüyor.
Bu süreçte siteyle iletişime geçmek için denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme yapılıyor.
Sipariş numaram 149567’dir. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgi paylaşılmasını, aksi halde ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Firma yetkilileri benimle iletişime geçti ve yaşadığım sorunla ilgilendiler. Ürünlerim bugün eksiksiz şekilde tarafıma ulaştı. Ayrıca yaşanan gecikmeden dolayı özür mahiyetinde hediye ürün de göndermişler. Sorunun çözümü ve gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşmuştur.
