Ülker Biskrem'de Hijyen Sorunu: Isırılmış Bisküvi Görüntüsü

Ülker Biskrem ürününüzle ilgili yaşadığım hijyen probleminden dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Antalya Alanya’da bir marketten aldığım Biskrem paketini bugün açtığımda, içindeki bisküvilerden birinin sanki önceden ısırılmış gibi ya da bir parçası eksik şekilde olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de sağlık açısından endişe verici. Ürüne ait fotoğraflar elimde mevcut.

Ürünün son kullanma tarihi 30.01.2027, parti kodu ise g3001-2 20:50 şeklindedir. Ürünlerinizi severek ve güvenerek tüketen bir müşteriniz olarak böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili ürününüzün incelenmesini ve müşteri memnuniyeti adına bana bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Geri dönüş yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.