BİM'den Alınan Turna Yağının Koku Ve Köpürme Sorunu

BİM’den bugün satın aldığım Turna marka yağı eve geldiğimde açtığım anda küfe benzer çok rahatsız edici bir koku fark ettim. Yağı kullanmayı denediğimde ise kızartma esnasında normalin dışında yoğun şekilde köpürdüğünü gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 06.03.2028 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem sağlık açısından tedirgin etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Koku ve köpürme nedeniyle ürünü kullanamayacağım için çöpe atmak zorunda kaldım. Ürünü İstanbul Esenler Nenehatun’daki BİM şubesinden almıştım ancak fiş şu an elimde değil. Buna rağmen, yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ürün bedelinin iadesini ya da bir özür paketi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için ilgili ürün partisinin kontrol edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını rica ederim.








